Красноярск

Командор

Мебельный мегаполис
  • 78 Добровольческой Бригады, 12 — 2, 3 этаж
  • Медистал (Кода) 390 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Посетили мебельный Командор на Взлетке, с целью выбрать диван. С порога к нам прилипла консультант. Ходила как тень следуя за нами везде. Абсолютно не профессиональный подход. Зачем вы заставляете своих сотрудников так напрягать ваших потенциальных покупателей. Появляется желание не совершать покупку, а сбежать из магазина. В добавок еще девушка...

Показать целиком

Посетили мебельный Командор на Взлетке, с целью выбрать диван. С порога к нам прилипла консультант. Ходила как тень следуя за нами везде. Абсолютно не профессиональный подход. Зачем вы заставляете своих сотрудников так напрягать ваших потенциальных покупателей. Появляется желание не совершать покупку, а сбежать из магазина. В добавок еще девушка настоятельно рекомендовала нам звонить именно ей. Этого делать мы не будем естественно, хотя бы да же потому, что девушка как консультант мебели вызвала большие сомнения. Не знаю переняли ли вы, этот опыт или сами придумали, одно ясно не удачный подход! Больше не пойдем, элементарно страшно что опять нас атакуют консультанты.

  • 0

2 комментария

  • У них такой принцип работы.
    Этакий "американский маркетинг" и "личные продажи" - не дай бог, кому-то из консультантов узнать, что с его клиентом работал другой продавец, глотки перегрызут...

    Ответить
  • Добрый день, Мария! Спасибо за отзыв. Мне очень жаль, что ваше настроение было испорчено.
    В сети магазинов существует процесс сопровождения клиентов, но он не должен быть навязчивым и доставлять дискомфорт нашим клиентам.
    Я обязательно проведу беседу с руководителями групп продаж, ссылаясь на обратную связь от вас.

    С уважением,
    Татьяна Николаевна Клименко
    Руководитель направления розничных продаж
    ООО «КОМАНДОР»
    тел. (3912) 528-488, вн. 646
    тел. сот 2 710 762
    Klimenko@komandor-mebel.com

Реклама не загрузилась