Красноярск
  • Регистрация
  • 9 Мая, 19а
  • Школа (ул. 9 мая) 210 м
1

06.06.2016 - Предварительный звонок, приятный специалист ресепшена, запись на 10.10 утра (сказали никого нет, но для убедительности я записался), острая боль - колено, отпрашиваюсь с работы к назначенному времени приезжаю - дают договор заполнять самостоятельно 5 страниц (от боли колена руки трясутся - но заполни сам!), далее говорят - специалист занят у него посетитель в кабинете, затем перед вами женщина - затем вы.
1) Зачем вы записываете людей и не можете принять их с острой болью в вами назначенное время?
2) Книгу отзывов на месте сотрудник не предоставил, вылечу колено, напишу обращение по этому поводу в РосПотребНадзор.
Задача клиники - зарабатывать деньги любыми путями, ввести в заблуждение пациента - записать в назначенное время, пользуясь "физическим недомоганием" - безвыходностью пациента поставить перед фактом наличия очередей, развести руками, да бы не портить отзывы в книге - попросту сказать что не знаете где она.

  • 4
  • 1

1 комментарий