Красноярск
  • Академика Киренского, 32 — 1 этаж
  • Поликлиника (ул. Киренского) 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Нужно было срочно сделать УЗИ, во всех проверенных клиниках свободного времени уже не было,а здесь по телефону ответили:"Приходите-сделаем". Администратор попросила подождать 10 минут,подождала,потом девушка (видимо медсестра ,точно не поняла) провела к кабинету врача ,где я еще просидела 20 минут. Потом кабинет узи оказался занят на 30...

Показать целиком

Нужно было срочно сделать УЗИ, во всех проверенных клиниках свободного времени уже не было,а здесь по телефону ответили:"Приходите-сделаем". Администратор попросила подождать 10 минут,подождала,потом девушка (видимо медсестра ,точно не поняла) провела к кабинету врача ,где я еще просидела 20 минут. Потом кабинет узи оказался занят на 30 минут,попросили подождать.Сначала согласилась,т к выбора не было,но потом,услышала, как врач в не очень приятном тоне жаловалась медсестре,что все понабежали без очереди,как ей это не нравится,что пока кабинет освободится нужно час ждать. Двери у вас как из бумаги,слушать это мне было неприятно,во-первых,потому,как врачу отзывается про тех ,кто без записи ,во-вторых,мне сказала,ждать 30 минут,а медсестре-час. Про запись я спрашивала ,кстати,мне сказали,что можно и так на узи подойти. Администратору нужно было сразу озвучить свободное время для записи , а не тратить мое на бесполезное ожидание.В общем,такой сервис мне и бесплатно не нужен,а за свои деньги я нашла другую клинику,где и сделала узи.Врач ,который должен был делать узи,- гинеколог. 1 звездочка девушке ,которая меня провожала к врачу. Приятный ,доброжелательный человек.

  • 0

2 комментария

  • Спасибо огромное за Ваш отзыв.Ситуация конечно не приятная,но поймите,бывают форс мажорные ситуации, и от них никто не застрахован.На самом деле, у нас работают отзывчивые врачи,все с высшей квалификационной категорией,которые всегда рады Вам помочь. Надеемся,этот инцидент не будет приградой к Вашему обращению в нашу клинику еще раз. С уважением к Вам,ст.администратор.

  • Я все понимаю и готова была подождать.Больше огорчил услышанный разговор врача с медсетрой.Спасибо за ответ.

    Ответить
Реклама не загрузилась