Клиника Борисовых

Добрый день! Ужасные администраторы!!! По телефону описали как будет проходить процедура, эхогистеросальпингоскопия. Я попросила чтобы на процедуре присутствовала Борисова Е.А., пообещали что будет гинеколог и Борисова. Сказали по телефону что сначала сделают узи, а потом эхо. Итог пришла к назначенному времени, отдела паспорт для заполнения договора и ждала, в перемешку откладывая мой паспорт принимали других пациентов которые пришли позже меня, ну да ладно. Приводят в кабинет, там только гинеколог, я спрашиваю а где Елена Анатольевна? Мол мне обещали она будет присутствовать и проконсультирует, на что мне ответили она не консультирует ну если вам надо идите в другой кабинет она сделает узи, пришла жду. Захожу Е.А. Спрашивает зачем пришла, мне же не сюда а на эхо, я объяснила то что мне говорили по телефону. Хорошо, сделали узи все отлично, все подробно и тд. Пошла на эхо, все сделали хорошо все отлично. Подхожу к администраторам, дают договор говорят подписать, а сам договор даже не заполнили как следует! В реквизитах сторон на половину заполненные паспортные данные, я прошу заполнить полностью договор и после этого подпишу. Ничего не заполнили, со словами ну вы же видите народу много мы потом заполним, вы подпись поставьте! А если нужен вам экземпляр договора, берите и сами заполняйте! Отличное отношение к клиентам! По расчету, ЭХО которое мне обещали вместе с узи 3600 по телефону. По факту говорят 3600 и 1000 за узи, узи оказывается отдельное потребовалось но о том что нужно будет дополнительно оплачивать 1000р перед процедурой не предупредили. Я говорю хорошо как так получилось? Я пришла рассчитывала на 3600, в кармане 4000. Я как должна вам оплачивать? Сказали ну ладно, сейчас у врача уточним, раз вы отказываетесь платить за узи, верните бумагу обследования и не оплачивайте!

Я конечно все понимаю, врач сделал своё дело и тд, и мне жутко не удобно было, но я отказалась и оплатила только 3600, потому что по телефону изначально было озвучено узи+эхо такая процедура 3600руб, и у меня попросту не хватило денег.

Хорошие врачи с большим опытом и хорошим отношением к пациентам, но администраторы оставляют желать лучшего, и заставили немного понервничать!

Мед.сестра на процедуре ЭХО очень внимательная, аккуратная и заботливая женщина! Спасибо большое врачем, и мед.сестре!