Классик

Доброго времени суток. Заказали в этой компании диван. При установке был замечен дефект на спинке. Сразу же обратились с этой проблемой и почти сразу приехали и забрали спинку, чтобы поменять. Когда вернут неизвестно, потому что обещали через день, потом ещё попозже и по итогу опять слышу, что только после выходных смогут. Диван в целом нравится, но так как живу не один, уже почти неделю приходится спать на полу. Не хотелось бы верить, что негативные отзывы об отношении этой компании к клиентам оказались правдивыми и надеюсь на скорое решение моей проблемы.