Красноярск

Классик

Мебельная компания
  • Шахтёров, 65 — 1 этаж
  • Рынок Луч 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

покупали здесь год назад диван...Больше у вас я ничего не куплю,извините..за 47 тысяч ,я ожидала чего то большего..не большего,а хотя бы качественного...ткань обивки по моему шар-пей..к ней нет претензий..хорошая,приятная,хорошо чиститься..но вот диван...одна часть ниже другой в собранном виде ручки металлические ходят ходуном (при разборе этих...

Показать целиком

покупали здесь год назад диван...Больше у вас я ничего не куплю,извините..за 47 тысяч ,я ожидала чего то большего..не большего,а хотя бы качественного...ткань обивки по моему шар-пей..к ней нет претензий..хорошая,приятная,хорошо чиститься..но вот диван...одна часть ниже другой в собранном виде ручки металлические ходят ходуном (при разборе этих ручек оказалось в них подложены деревянные брусочки...,чтобы они не двигались и когда они слетают ручки почти выпадывают!!!!)нитки на спинке дивана началивылазить сразу после покупки...и после того как мы год проспали на нем сейчас в разобранном виде одна половина под наклоном! "Классная " мебель...спасибо.
Год назад я была беременна и только сделали ремонт и уж ене было сил ругаться...а теперь вот решила написать ..очень жаль ,что купила диван у вас ...придется скоро его менять...а это не входило в наш бюджет на ближайшие лет пять...Странно сейчас все делают...если раньше мебель могла стоять 30 лет и ей сносу не было,то сейчас делают ,дрова какие то...
Очень жаль..
P.S, за почерк простите,ребенок на руках.

  • 0

3 комментария

  • Делайте экспертизу о несоответствии качеству и пишите претензию, у мебели гарантия по закону 2 года, если экспертиза докажет некачественность, обязаны вернуть деньги за диван + оплатить стоимость экспертизы, не вернут - смело в суд.

    Ответить
  • В чем проблема? У них 18 месяцев гарантия, не понимаю почему сразу не обратится к ним?

    Ответить
  • Добрый день! Уважаемый клиент, в случае не исправности и не удовлетворения Вас качества нашей мягкой мебели, мы (мебельная компания "Классик") всегда идем на встречу своему клиенту и исправляем все недочеты, так как за качество своей продукции мы несем ответственность и за нее отвечаем. Вам необходимо было обратится в отдел с документами на мягкую мебель, а именно : чек об оплате за мягкую мебель, договор и паспорт на изделия. На всю нашу продукцию есть гарантия. Скажите пожалуйста номер договора и название вашего дивана.

Реклама не загрузилась