Красноярск

Киномечта

Мультиплекс
  • Белинского, 8 — 3 этаж
  • Дубенского 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Приобрела купон на сайте биглион. Да там указано что возможны ограничения по фильмам, но не указано что нужно звонить! На сайте никакой информации нет. Забронировала билеты, пришла в кассу, а меня просто послали! Кассир начала орать на весь зал! Отправила к администратору сказав что она там! Где там? Пошли бродить искать. Нашли. Она объяснять тоже...

Показать целиком

Приобрела купон на сайте биглион. Да там указано что возможны ограничения по фильмам, но не указано что нужно звонить! На сайте никакой информации нет. Забронировала билеты, пришла в кассу, а меня просто послали! Кассир начала орать на весь зал! Отправила к администратору сказав что она там! Где там? Пошли бродить искать. Нашли. Она объяснять тоже ничего не стала, сказала что это не её вина и вообще это все биглион, развернулась и ушла за ленту, куда без билета не пройдешь. Настроение 14 февраля было подпорчено. Конечно, мы купили 2 билета и сходили на фильм. Но больше туда ни ногой! Хамство сотрудников поражает!

  • 0

2 комментария

  • Елена, добрый день! Все условия действия купона отображены на сайте "Биглиона", а именно http://krasnoyarsk.biglion.ru/de... один из пунктов которого гласит, что более полная информация предоставляется по телефону 2-902-111. Елена, мы искренне верим, что наши кассиры не повышают голос на рабочем месте, но чтобы досконально разобраться в ситуации, будем признательны, если Вы сообщите номер кассы, на котором Вам не понравилось обслуживание (насколько мы поняли, Вы посещали кинотеатр 14 февраля)

  • 14 февраля в 17.30. кассы работало 2. от входа в зал вторая

    Ответить
Реклама не загрузилась