- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не первый раз покупаем технику и электронику в этом магазине. Качество её устраивает. А вот клиентский сервис хромает.
Вчера заказала на сайте телефон ( был в наличии)всё оформила,планировала через пару часов приехать и выкупить.
Но по пути в магазин решила сама позвонить и уточнить как удобнее-с карты или наличкой. И выяснилось, что оформленный к...
Не первый раз покупаем технику и электронику в этом магазине. Качество её устраивает. А вот клиентский сервис хромает.
Вчера заказала на сайте телефон ( был в наличии)всё оформила,планировала через пару часов приехать и выкупить.
Но по пути в магазин решила сама позвонить и уточнить как удобнее-с карты или наличкой. И выяснилось, что оформленный к заказу мой телефон уже продан... На мой вопрос "как же так??" ,сотрудник сказала,дескать у нас такой поток покупателей,а вы неизвестно когда вы купите заказ....
При этом никаких звонков от сотрудников магазина не было,точнее звонок был...я и трубку взять не успела,хотя телефон перед глазами лежал. Обычно,так звонят со спам номеров.
Очень неприятный осадок.