Красноярск
  • Регистрация

Хозяин тайги

Ресторан
  • Сибирская, 92
  • Фанпарк Бобровый лог 290 м
1

Позвонили дней за 10 до сегодня, 21декабря, чтобы забронировать столик на двоих, отпраздновать мой день рождения. Общался с нами парень, как имя к сожалению муж не помнит. С ним обсудили всё: 1) место, где хотели бы сидеть-это каминная зона,
2) чтобы мы сидели друг на против друга, думали пойти в приличнейшее место и "неприлично " потратить не считая...приехали в назначенный день и час, началось то, что ярко отображает уровень некоторых заведений в городе. Мы просто были не записаны в книге клиентов, долго персонал препирался между собой кто нам что бронировал. В итоге, чтобы сохранить клиента, нам предложили столик на проходе, у камина, за которым можно лишь быстренько выпить чашечку чая. Пригласив администратора, муж попытался прояснить ситуацию, на что получил ответ:" Это не моя была смена, извините, я не могу за всех отвечать". Странная система обслуживания, где клиент всегда не прав и не имеет вообще никаких прав.
Мы развернулись и уехали в HOME 😊

Добрый день,

Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации.
С уважением, директор ресторана "Хозяин Тайги", Сойкина Лариса, тел.: 292-45-45

  • 19
  • 0

8 комментариев