В стоимость заказа включают сбор на пожертвования даже не уведомив покупателя, это вообще как?????
Сумма пустяковая, но сам факт согласия или не согласия клиента в этом филиале не спрашивают, просто по умолчанию включают в счёт, нарушая ст. 16 закона о ЗПП.
Неприятный осадок от данных действий персонала остался.
Здравствуйте, взяли 4 айтвистера с беконом и нам в них положили леденой бекон.
Это нормально что подают холодный бекон?
Касир ещё сказал что теперь бекон не жареные добавляете.
Но он был прям с морозилки
Забрали только что с вашего филиала заказ, вместо 3-х соусов положили один, картошка горькая, видимо жарите на старом масле, есть ее было не возможно!!!! Бургеры сухие, соуса вообще нет, лист салата как попало накрошен, это уже не первый косяк вашего филиала!
Заказывать мы у вас точно уже больше не будем!
Роспотребнадзора на вас не хватает!!
Заказываем тут не в первый раз, чаще на вынос и постоянно вместо оригинального делают острый будь то бургер или что-то другое. Что за невнимательность?! Сегодня брали шеф-бургер курицу было просто не проживать! Такое ощущение, что она у вас не с прошлого, а с позапрошлого года лежит! Ужас, рассчитывала хорошо покушать, а в итоге выбросила в мусор.
Доброго времени! Делала заказ сегодня через приложение, были нюансы в виде старых байтс и недоложенного картофеля. Я сразу написала в поддержку и со мной связалась Менеджер Мария, которая ,к слову, всегда решает проблемы, ну лично я дважды обращалась с негативным отзывом и дважды оставалась довольна. Да, работают молодые, новенькие ребята, но...
Доброго времени! Делала заказ сегодня через приложение, были нюансы в виде старых байтс и недоложенного картофеля. Я сразу написала в поддержку и со мной связалась Менеджер Мария, которая ,к слову, всегда решает проблемы, ну лично я дважды обращалась с негативным отзывом и дважды оставалась довольна. Да, работают молодые, новенькие ребята, но опытный наставник решает проблему, восторг, Мария, спасибо вам! Сегодня снова была решена проблема, снова убеждаюсь в том, что ответственные сотрудники все же есть ! ❤️ Кфс всем сердцем ❤️