- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Неприятно удивлены обслуживанием и невнимательностью к клиентам. Можно долго ходить по пустому залу и никто из менеджеров не подойдёт. У нас была карта новосела, менеджер дал неправильную консультацию, проконсультировалась в другом отделе по карте….Заказали 29.01. Унитаз и инсталляцию, в наличии не было, обещали по приходу перезвонить....
Добрый день! Неприятно удивлены обслуживанием и невнимательностью к клиентам. Можно долго ходить по пустому залу и никто из менеджеров не подойдёт. У нас была карта новосела, менеджер дал неправильную консультацию, проконсультировалась в другом отделе по карте….Заказали 29.01. Унитаз и инсталляцию, в наличии не было, обещали по приходу перезвонить. Груз поступил, нам никто не перезвонил, сегодня 11.02. , пока сама не перезвонила и не напомнила. Сказали.. не знаю почему менеджер вам не перезвонил.. я с вами не работал… Почему мне не перезвонили?? Менеджер обещал перезвонить!!! Удивлена вашим невниманием к клиентам, новоселам. Вроде достойный магазин, бренд.. мы в шоке!! Заказ 2385.!! В выходные склад не работает, стройка стоит… Прошу разобраться в данной ситуации