Красноярск
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 195 — 97 помещение
  • Предмостная пл. (кольцо) 650 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Мой отзыв будет негативный(
Хочешь заплатить кредит вовремя и без комиссии, а не тут то было...
Второй день подряд не работают в отделение платежные терминалы, очередь в кассу до 7 человек доходит.. и как быть!? Ответ сотрудника один - идти платить в любую удобную платежку, но с комиссией.. Не порядок. Люди возмущаются, высказывают весь негатив...

Показать целиком

Мой отзыв будет негативный(
Хочешь заплатить кредит вовремя и без комиссии, а не тут то было...
Второй день подряд не работают в отделение платежные терминалы, очередь в кассу до 7 человек доходит.. и как быть!? Ответ сотрудника один - идти платить в любую удобную платежку, но с комиссией.. Не порядок. Люди возмущаются, высказывают весь негатив персоналу.
Я пошла дальше. 27.09.16 г. позвонила на телефон горячей линии банка и подала устное Заявление, на что услышала ответ, который меня не удивил, и в конце просто ни сказав ни слова положили трубку.. Просто отношение к клиентам наплевательское, вывод таков.
Мне не нравятся некоторые моменты в работе банка с клиентами:
Мало отделений,
Большие очереди,
Нет собственной сети банкоматов.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась