ЁбиДоёби

Служба доставки суши и роллов
  • 78 Добровольческой Бригады, 21 — 1 этаж
  • ТРЦ Планета (Алексеева) (по требованию) 350 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Черт побери, вы испортили моё пятничное настроение вчера! Вот правда. Но обо всем по порядку.

Долго металась в выборе доставки, хотелось попробовать новую, и все думала, какую же: пестрившую в ленте ёбидоёби или ту, которую неоднократно советовали некоторые фламперы. Уже оформив заказ во второй, увидела, что Ёби дарят Калифорнию при заказе от 600...

Показать целиком

Черт побери, вы испортили моё пятничное настроение вчера! Вот правда. Но обо всем по порядку.

Долго металась в выборе доставки, хотелось попробовать новую, и все думала, какую же: пестрившую в ленте ёбидоёби или ту, которую неоднократно советовали некоторые фламперы. Уже оформив заказ во второй, увидела, что Ёби дарят Калифорнию при заказе от 600 рублей, да и хорошие отзывы здесь и в вашей группе вк не давали покоя. Решительное отменяю заказ в Р и оформляю у вас. Ну начнём-с. Сайт тупой, просто наитупейший. Очень долго грузится мобильная версия, из корзины не удаляются выбранные товары, информация о скидке на самовывоз неверная (об этом я вам и в группе написала). Из-за того, что так и не смогла удалить лишнее из корзины, пришлось звонить оператору для оформления заказа. Оператор очень вежливая, то, как она произносит ваше название, меня не впечатлило и не тронуло - сказала и сказала. За десяток отзывов в ленте о вас за последние недели оно уже перестало вызывать бурю былых эмоций. Заказ оформила сильно заранее, скидки и акции не суммируются, поэтому выбрали халявный ролл в подарок, отказавшись от возможности получить скидку за самовывоз. Заказ был таков: Филадельфия, фирменный Доёби, Харакири и Дракон, Калифорния в подарок, итого на 1180 рублей - цены чуть выше средних по городу. Приборы и специи попросила на четверых человек.

Около 20:30 мне позвонила оператор с извинениями и предупредила, что курьер задержится на 10 минут, но в 21:10 железно будет на моем пороге. Такой сервис был приятен, спасибо! Однако ровно в 21:00 запищал домофон, и в 21:01 очень приятный молодой человек в роли курьера передал мне пакет с пожеланиями приятного аппетита - и снова спасибо, над сервисом вы хороши поработали. Ну а теперь начинается самое интересное... Роллы. Видимо, наш заказ вчера катал стажёр стажёра.

Увидев вашу хвалёную Филадельфию, мне захотелось плакать, жаль, что не от счастья и восторгов. Вашему повару нужно дать прозвище Левша, ибо так ювелирно тонко нарезать, а в некоторых местах - нарвать, рыбу - это особое умение! И даже таким "щедрым" слоем отдельные роллы не были обёрнуты со всех сторон. И не надо говорить о том, что за последнюю неделю рыба подорожала аж на 8%. За ту цену, которую вы назначили за Филадельфию, вполне можно быть не такими жадными. Лучше уж оберните ролл не полностью, но нормальной толщины слоем рыбы, а то, что вчера привезли мне - это позор! Рис. Я ещё никогда не встречала такого пресного риса в роллах. Он у вас какой-то мелкий, не сказать, что твёрдый, но и не совсем мягкий - он невкусный. Вот прям невкусный. Роллы были очень туго скручены: так, что после 5й штучки у меня челюсти устали жевать. Идём далее, ролл Харакири: я ожидала другой вкус - нежный и лёгкий, хотелось привычного сочетание огурца и сливочного сыра, но в итоге сочетание икры и огурца и чего-то ещё дало какой-то кислый привкус, а сыра вовсе не было в составе (но тут уж сама просмотрела при выборе) - мне не по душе, но это дело вкуса. Дракон: этот ролл стал главным моим разочарованием, так как он всегда был моим любимым, и я сметала его, особо не замечая даже пресловутые кости в угре. А здесь я и вкуса угря-то особо не почувствовала, зато было ощущение, что я жую резиновую кожу от угря, и соус был недостаточно сладкий, и его было очень мало, в общем, тоже не по мне. Съедобной оказалась Калифорния, но я её в принципе не очень люблю, однако и рис в ней был привычно мягкий и рассыпчатый, и в целом все ингредиенты свежие, сочетание хорошее. И Доёби, хоть и приехал еле тёплым, но был неплох на вкус.

Соевый соус обычный, кстати, не сильно напомнил мне киккоман, хотя на бутылочке значится именно он. Имбиря катастрофически мало мне было, подъедала у тех, кто его не любит, по вкусу нормальный, но я знаю, где лучше) А вот вассабииии - вот это ужас, это просто порошок, разведённый с водой - ни остроты, ни запаха, ни вкуса. Муж, засунув в рот обмазанный этой фигней ролл, сказал "буэ". Честно, вчера впервые за долгое время мне было жаль потраченных денег. Ибо никто из нас не получил никакого удовольствия от ваших роллов. Вроде и выглядят некоторые неплохо, и пахнут вкусно, но вкус - это провал. Плохо.

Как и все, отмерила бумажный пакет, бутылочки с соусом и мааааленькую шоколадку.

Ставлю вам 2 звезды за сервис, ибо только он не вызвал вопросов и недовольства. Работайте, товарищи, над кухней, но я не ваш клиент, увы.

А вот и очередной ответ на грани фола. На самом деле нет.

Марина, спасибо за обратную связь, надеемся что все ваши замечания помогут нам стать лучше :)

пс. К слову, с Мариной пообщались Вконтакте и пробежались по всем замечаниям, есть над чем работать! :)

  • 0

32 комментария

Реклама не загрузилась