ЁбиДоёби

Доброго времени суток.

Достаточно часто делаю заказы, к качеству продукции претензий нет, но вот качество сервиса - ужас.

Есть несколько примеров:

Делал заказ, на вечер - передумал, позвонил, попросил отменить, менеджер сказал "Ок, отменили" вечером все таки привезли -_- Ну ладно, выкупил. Вы издеваетесь, в 2к22 вы не можете сделать отмену заказа через приложение? 

На днях делал заказ, после потребовалась немного скорректировать время доставки, в приложении конечно этого сделать нельзя... Отправил запрос на перезвон - никто не позвонил =D, написал в Инсте - ответили только тогда, когда заказ уже был съеден...

Жена делала заказ через мой телефон, поставила время доставки, но забыла какое... Решил перепроверить, в приложении конечно этой информации нет, написал в Инсту - ответили на следующий день)

Как так, на дворе 21век, а у вас элементарно нет чата поддержки... Ну завидите вы чат в телеге, а не кидайте всякую шляпу... Не всегда есть возможность позвонить.