Красноярск
  • Регистрация
  • Свободный проспект, 64г — 1 этаж
  • Курчатова 310 м
2

Удивился отношению администратора. Вроде бы плачу деньги за анализ, а взгляд исподлобья и ворчание, как в бесплатной поликлинике :D
Этот сотрудник порочит имидж хорошей компании.

Кстати, любопытно, что Инвитро на флампе отвечает исключительно на позитивные комментарии клиентов. Это что, у вас политика такая избирательная?

Добрый день, Владимир.
Нет, это не политика компании. Просто ответы на проблемные отзывы требует больше времени. Мы связываемся с клиентом, уточняем детали ситуации, проводим внутреннее расследование и по результатам отвечаем.
В отношении вашего замечания о поведении нашего сотрудника, прежде всего, приносим свои извинения. Обязательно проведем беседу с администратором.
С уважением, ИНВИТРО.

  • 3
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, Владимир.
    Нет, это не политика компании. Просто ответы на проблемные отзывы требует больше времени. Мы связываемся с клиентом, уточняем детали ситуации, проводим внутреннее расследование и по результатам отвечаем.
    В отношении вашего замечания о поведении нашего сотрудника, прежде всего, приносим свои извинения. Обязательно проведем беседу с администратором.
    С уважением, ИНВИТРО.