ИМПЕРИЯ

Многоуровневый комплекс красоты
  • Красноярск, Ленина, 5а/1
  • Академия музыки и театра 110 м
Наталья написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Всем доброго дня. Отзыв будет двояким. В первое мое посещение салон мне понравился и интерьер и массаж (ходила по подарочному сертификату) и персонал очень вежливый. Решила порадовать свою подругу на 8 Марта и приобрести подарочный сертификат на шоколадное обертывание. Открыла сайт - цена услуги 1550 руб. Звоню, менеджер Кристина вежливо...

Показать целиком

Всем доброго дня. Отзыв будет двояким. В первое мое посещение салон мне понравился и интерьер и массаж (ходила по подарочному сертификату) и персонал очень вежливый. Решила порадовать свою подругу на 8 Марта и приобрести подарочный сертификат на шоколадное обертывание. Открыла сайт - цена услуги 1550 руб. Звоню, менеджер Кристина вежливо подтвеждает, что цена актуальна и предложение действует, цену проговариваем , меня приглашают подъехать и приобрести. Вроде ни чего не предвещало беды... По прибытии на место меня встречают два администратора, одна из них Кристина. И вот тут начинается действо. Кристина готова выписать чек, вторая говорит: нет цена 2000, первая - да были со скидкой, вот один остался. Говорю :девочки я на сайте посмотрела, позвонила, подтвердили, приехала. Вторая: подождите я позвоню. Кому то звонит, через 10 минут мне начинают показывать на сайте цену 2000. Конечно можно попытаться меня убедить, что я дура, но о чем тогда говорил администратор Кристина? Ведь она подтвердила цену, когда я звонила.Говорю: дайте телефон директора, я переговорю. Опять кому то звонит, потом предлагает оставить свой телефон и убираться восвояси. Т.Е. сервис без обратной связи. Вышла с гадким чувством обманутости. Это что, цыганский салон, где можно цену изменить в одну минуту, по обстоятельствам? Противно. Я не знаю может это менеджеры тупят, может руководство так руководит. Но в замен праздничного сертификата получила сказку о потерянном времени и отвратительное настроение.Не все золото, что блестит. :-(

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась