Красноярск
  • Регистрация

Imaginarium

Магазин игрушек
  • 9 Мая, 77 — 1 этаж
  • Алексеева (ТРЦ Планета) 700 м
5

Самые теплые слова благодарности сотрудникам этого магазина !
Купили игрушку в этой сети, в Сочи, в аэропорту. Так получилось, не проверили комплектность, и наш чудо-автомобиль оказался без ключей! А ключи в этой модели - очень значимая деталь для функционирования. Какое же было огорчение, когда мы это обнаружили дома, в Красноярске!
От отчаяния обратилась в красноярский магазин сети, честно говоря слабо надеялась на решение вопроса, по - крайней мере в ближайшее время.
Однако очень внимательными оказались сотрудники магазина, связались с Москвой, и в тот же день мне перезвонили и предложили приехать за ключами!
Потрясающий уровень клиентоориетированности как сотрудников, так и компании в целом!
Огромное вам спасибо!
Вы являетесь примером и образцом для подражания в плане выстраивания отношений с клиентами и формировании лояльности клиентов.
Все развивающие игрушки покупать будем только у вас!

  • 2
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет