IL Патио

Сеть семейных итальянских ресторанов
  • 9 Мая, 77 — 2 этаж
  • Алексеева (ТРЦ Планета) 430 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Посетили ресторан и остались очень огорчены! Зашли семьей поужинать, отметить годовщину свадьбы. Ребенок выбрал блюдо, сказали, его нет. Спросили второе, тоже не оказалось, не готовят. Настроение уже ухудшалось. В итоге заказали другое, его не было в меню в наглядном варианте, только название. Уточнили цену. По окончании вечера оказалось, что...

Показать целиком

Посетили ресторан и остались очень огорчены! Зашли семьей поужинать, отметить годовщину свадьбы. Ребенок выбрал блюдо, сказали, его нет. Спросили второе, тоже не оказалось, не готовят. Настроение уже ухудшалось. В итоге заказали другое, его не было в меню в наглядном варианте, только название. Уточнили цену. По окончании вечера оказалось, что официант (он же бармен!!) пробил другое блюдо, со стоимостью в три раза выше! Менеджер даже не подошла, ждали минут 20. Мы оплатили, других вариантов не было предложено, просто получили извинения от официанта. Теперь что касается качества. Ребенок попросил коктейль. Уточнила состав, должно быть мороженое. Принесли вспененное молоко. Ужас!!! Ребенок остался голодным, свое блюдо даже не ел. Это были недоваренные макароны, залитые томатным соусом, курицу положить забыли. Еще замечание: официанты не знают выход блюд. Мы остались бы голодны, если бы не пицца. Жалко потраченных средств, они не оправданы. Не посещайте этот ресторан!

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий. Мнение гостей очень важно для нас и помогает работать над повышением уровня сервиса в ресторанах. Приносим извинения за разочарование, связанное с посещением нашего ресторана. Ваш отзыв будет передан руководству ресторана для принятия оперативных мер. Будем также признательны, если оставите свои контакты (телефон или мейл), чтобы мы могли связаться с Вами для уточнения деталей визита и принесения личных извинений. Контакты можно оставить на нашем сайте. Заранее спасибо!

    Ответить
Реклама не загрузилась