Иль Де Ботэ

Магазин парфюмерии и косметики
  • Весны, 1 — 1 этаж
  • Междугородный автовокзал 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Больше никогда не буду обращаться к Вашим "консультантам". Зашел в Ваш отдел на Весны 1, нашел тональный крем Лореаль альянс перфект (знал только название и что нужно 4ку какую-то). Стою, ничего не понимаю, спрашиваю "консультанта" с челкой и белыми волосами, высокая такая, задаю вопрос: "Мне нужен крем этот, нужно 4ку или 3ку, она начинает искать,...

Показать целиком

Больше никогда не буду обращаться к Вашим "консультантам". Зашел в Ваш отдел на Весны 1, нашел тональный крем Лореаль альянс перфект (знал только название и что нужно 4ку какую-то). Стою, ничего не понимаю, спрашиваю "консультанта" с челкой и белыми волосами, высокая такая, задаю вопрос: "Мне нужен крем этот, нужно 4ку или 3ку, она начинает искать, где находится эта цифра - безуспешно, я вижу на колпачке цифру, говорю, может эта, на что она отвечает "да". Звоню, уточняю какой номер нужен, мне говорят "4 вроде". Я говорю, мне нужно 4, она мне показывает, я вижу еще буквы d4w4, я задаю вопрос "они как-то подразделяются на буквы?", мне почему-то она ответила, что товар со скидкой (видимо не раслышала), я повторил, она сказала, что нет, только цифры. Я вышел, позвонил еще раз, уточнил, точно ли 4. Заходя в отдел, девушка из него выходила, я подошел, самостоятельно взял этот крем. Оплатил. Позже дома выясняю, что надо было N4, я возвращаюсь, объясняю, эта же девушка поясняет, что обменять нельзя, подходит администратор и говорит тоже самое, прошло 30 минут с покупки. Я говорю, девушка, вы же сами сказали, что на буквы не подразделяются, на что она мне нагло врет в лицо при видимо администраторе, что она мне ответила " вот все, что есть" (то есть эта она меня так проконсультировала "Вот все, что есть" ?!) Я понял, что спорить бесполезно в это случае. Она мне уже лично добавляет "перепираться нет смысла, кто виноват, я даже не видела, как вы это купили". К чему это вообще? Чек же есть. Да и искать вас я не собирался, так как ушла куда-то. - подумал я и ответив "спасибо" ушел. Дак вот, доехал до летуаля и там купил нужный, ради интереса спросил у консультанта там, как подразделяются, на что получил четкий ответ, буквы и цифры. Возмутило не то, что не обменяли, 500 рублей не такая уж и большая сумма, а то что "консультант" 1. Не знала банально где номер. 2. Сама не зная ответила, чем ввела в заблуждение. 3. Нагло наврала в лицо, да еще и при коллеге. Дело было 8 марта 15г. кстати.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась