Красноярск
  • Регистрация

Икринка

Ресторан доставки
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 97 — 1 этаж
  • Торговый центр 230 м
3

15.06.15 в 17.18 заказала с подругой роллы данной компании. Привезли через час. Заплатили курьеру, закрыли за ним дверь, достали все из пакетов и обнаружили, что отсутствуют по 2 уп. Вассаби и имбиря, которые мы заказали и за которые заплатили. Позвонили, голодные и возмущенные, оператору, лично сказала этой девушке, о том, что нет ни вассаби, ни имбиря. Она ответила мне, что проверит и через минуту сказала, что такого не может быть! Ну это жесть) такой наглости я давно не встречала, добилась от нее того, чтобы привезли все таки наши имбирь и вассаби, за которые мы заплатили и, подождав еще 30 мин, курьер их все таки доставил. Знаю, что в другой компании за такие дела делают скидки или доп. Заказ бесплатно, тут же она ответила , что может только извиниться. Девушка , не надо извиняться, лучше научитесь общаться грамотно с вашими клиентами.

  • 1
  • 0

1 комментарий