Красноярск

ИХМИ

Региональный лабораторно-диагностический центр
  • Партизана Железняка, 2г
  • Медицинский университет 80 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Позвонила однажды в этот филиал узнать стоимость анализов, по телефону была озвучена сумма в 2 раза ниже, чем на самом деле, когда я туда приехала. На мой вопрос, почему по телефону не предоставляют адекватной информации о ценах и наличии/отсутствии необходимых средств для проведения анализа(уже на ресепшене при заполнении квитанций для оплаты мне...

Показать целиком

Позвонила однажды в этот филиал узнать стоимость анализов, по телефону была озвучена сумма в 2 раза ниже, чем на самом деле, когда я туда приехала. На мой вопрос, почему по телефону не предоставляют адекватной информации о ценах и наличии/отсутствии необходимых средств для проведения анализа(уже на ресепшене при заполнении квитанций для оплаты мне сообщили, что вообще нет нужных "средств" для такого анализа на данный момент) администратор ответила, мол, не задерживайте очередь:) Узнавала вечером накануне предполагаемой сдачи. Зря прокатилась по морозцу, расстроена таким хамским отношением именно администратора. А толкотня и неразбериха в коридорчике там на самом деле напрягает. Люди суетятся, не сориентированы куда им податься. Организация процесса никакая, как на рынке:) В бесплатной поликлинике и то более упорядоченно все проходит, увы...

  • 0

1 комментарий

  • Доброго Вам дня, уважаемый ptenchik!
    Я внимательно прочитал Ваш отзыв но пока не могу принять Вашу претензию.
    Для проведения служебной проверки по данному факту напишите мне в личную электронную почту.
    Мне нужны дата звонка и дата посещения нашего филиала, Ваши данные и контактный телефон.
    У нас есть возможность поднять запись Вашего звонка и получить объяснения персонала по данному поводу. О результатах проверки сообщу.
    С уважением, руководитель отдела лицензирования и контроля качества ООО "РЛДЦ ИХМИ" Семенов Алексей Алексеевич
    E-mail: semenov-kr@mail.ru

Реклама не загрузилась