Красноярск

ИХМИ

Региональный лабораторно-диагностический центр
  • Навигационная, 4
  • Кинотеатр Юбилейный 440 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Давно хотела написать отзыв и наконец, добралась.Дело было осенью 2015 г.,т.к.живу рядом и необходимо было срочно сдать анализы,приятно удивилась,что открыли филиал в шаговой доступности с домом.Итак,требовалось сдать кровь на гормоны и УЗИ щитовидной железы.Очень удивилась когда кровь у меня взяли ПРОСТО ИГЛОЙ от шприца,НЕ ШПРИЦОМ,А ИГЛОЙ ОТ...

Показать целиком

Давно хотела написать отзыв и наконец, добралась.Дело было осенью 2015 г.,т.к.живу рядом и необходимо было срочно сдать анализы,приятно удивилась,что открыли филиал в шаговой доступности с домом.Итак,требовалось сдать кровь на гормоны и УЗИ щитовидной железы.Очень удивилась когда кровь у меня взяли ПРОСТО ИГЛОЙ от шприца,НЕ ШПРИЦОМ,А ИГЛОЙ ОТ НЕГО😳простите,конечно,но сколько я сдавала анализы в частных клиниках,ВСЕГДА анализы берут одноразовыми пластмассовыми штуками,к сожалению,не знаю как они правильно называются.Даже в ЖК, где берут анализы бесплатно,так же,пользуются ими.Но для вас,видимо,это норма,т.к.в договоре на оказание услуг я прочла,что кровь берут именно так.Дальше, УЗИ,записана была на определённое время,естественно,свои планы скорректирована с учётом записанного времени,НО,не тут-то было.В назначенное время врача-УЗИста не наблюдалось,девушка-администратор начала звонить ей,спрашивать когда подъедет,при этом ко мне не подошла и не извинилась за задержку,видимо,решила, что я слышала её разговор и этого достаточно.Ну хорошо,с опозданием в 10 минут врач,наконец-то,приехала.Ни здрасьте,ни извинений,прошла мимо с надменным лицом.Разделась,пригласила на осмотр,в итоге,пока она меня смотрела, что-то пошло не так с компьютером,раза 4 включала-выключала его,позвала администратора,вместе они пытались что-то наладить,в итоге,успешно загрузили и все напечатали.За ожидание и заминку так же,никаких извинений.Вы меня простите,конечно,но я плачу деньги,причём не 3 копейки и хочу достойного отношения.В итоге с этим УЗИ я пошла к эндокринологу (врач высшей категории)по месту жительства и она сказала, что это УЗИ некорректное,т е никаких точных данных оно не даёт,что специалист,делавший его не совсем компетентет,в итоге, УЗИ пришлось переделывать в другом месте.Осадок неприятный,3 звезды только за чистоту и хорошую женщину на кассе,администратор тоже милая девушка,но всё-таки надо научится информировать клиентов и извиняться за заминки в работе.

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте, Alena! Спасибо за Ваш отзыв! Кровь в нашем центре забирается самотеком, в стеклянную пробирку или в вакутейнер. Это правило, позволяющее избежать ряда ситуаций, способных исказить дальнейший результат анализа. Что касается опоздания врача на прием, конечно, такая ситуация неприемлема! Для предметного разбирательства просьба сообщить подробности (дату приема, Ваши данные, ФИО врача) на адрес центра ihmi@mail.ru

Реклама не загрузилась