Красноярск
  • Регистрация

Игра-Сервис

Интернет-провайдер. Офис
  • Высотная, 4 — 1 этаж
  • Почта (ул. Высотная) 100 м
2

спасибо тебе,оператор Михаил! меня больше не ограничивают! просто снижают скорость до самого дна и сиди ты,голубушка,готовься к лабам,а не в инете залипай. от незадача! а методички как раз в инете в виде фото.
ну и мудреный провайдер. если вы соберетесь уехать и забудете положить денег на счет,то даже при отрицательном балансе с вас будут продолжать снимать абонентскую плату,о чем вы узнаете только тогда,когда войдете в личный кабинет. процедура заморозки еще мудреней: надо позвонить на горячую линию,иметь при себе паспорт,и чтоб еще баланс был положительный на счете. если вас не устраивает такой вариант,то можно написать заявление в офис,и когда вам ответят из него и дадут добро известно одному всевышнему. притом,что повторную процедуру можно производить только через 30 календарных дней. то бишь,если ты студент,который имеет возможность каждые выходные ездить домой к родителям,то тебе нужно: а) забить! и пусть с тебя деньги сосут самым мощным в мире пылесосом даже при минусе; б) искать провайдер с нормальным подходом к своим клиентам.
P.S. с роутером все в порядке(он не может по своему желанию сломаться и перестать раздавать). производить процедуру "отключиться-подключиться" порядком поднадоело,особенно если скорость пропадает на самом интересном моменте фильма.

Уважаемый абонент! Руководством компании было принято решение о перерасчете абонентской платы в соответствие с Вашим тарифным планом за те дни, в которых отсутствовал интернет-трафик.

С уважением,
ООО «Игра-Сервис»

  • 9
  • 0

2 комментария

  • Уважаемый абонент! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Для того чтобы разобраться с Вашей проблемой, необходимо узнать номер договора. По поводу списания абонентской платы: если у Вас на счету закончились средства в середине месяца, то по условиям договора, абонентская плата будет продолжать начисляться до конца этого месяца. С первого числа следующего месяца начисление абонентской платы прекратится, и доступ закроется без начисления абонентской платы. Процедура блокировки лицевого счета следующая: счет блокируется ТОЛЬКО при положительном балансе на момент желаемой блокировки. Заблокировать счет можно от 1 до 90 календарных дней. И да, повторную блокировку можно производить только через 30 календарных дней. Еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и ждем от Вас номер договора здесь в комментариях, либо на нашей официальной странице в ВКонтакте в разделе "Технические вопросы по работе Интернет"

    С уважением,
    ООО "Игра-Сервис"

  • Уважаемый абонент! Руководством компании было принято решение о перерасчете абонентской платы в соответствие с Вашим тарифным планом за те дни, в которых отсутствовал интернет-трафик.

    С уважением,
    ООО «Игра-Сервис»