Hilton Garden Inn Krasnoyarsk

Наверное один из лучших отелей в городе. Приветливые администраторы. Европейские стандарты обслуживания. Чистота. Высокий уровень проведения различных мероприятий.

Также мне нравиться, что рядом с гостиницей находится множество кафе и ресторанов, очень уютных и атмосферных. Много офисных зданий. В общем, для делового человека то что нужно. )

Спасибо за гостеприимство )

23.12.17 Был в данном заведении корпоратив нашего предприятия.Не желаю упоминать имя нашей фирмы , так как к конкретной ситуации это не имеет отношения.

Все прошло на высоком уровне, собственно ничего другого мы и не ожидали, и вот настала пора прощаться, я засобиралась домой, но не тут то было! Забыла сказать отдельно, что так как праздничное мероприятие предполагает, что руки будут пусты, я постаралась все , в том числе и сумочку с ценными вещами сдать в гардероб, и у меня ее приняли. Это меня не удивило, ведь заведение высокой культуры и мирового уровня, как оно себя позиционирует! Однако как показали дальнейшие события, совершенно ЗРЯ. При попытке вернуть вещи по номерку, мне отдали лишь сапоги, дубленку, а сумочку с кредитными карточками( "налички" там не было вообще) головным убором и электронной книжкой не вернули, причем мужчина - гардеробщик начал яростно уверять меня, что я не помню, что не сдавала эти вещи, к нему на подмогу пришла сотрудница принимающая вещи, так же уверяя меня, и намекая очень явно, что я не в "адеквате" и ничего не помню, но я то пью ничтожно мало, и в этот вечер в нашей славной компании выпила от силы грамм 150 сухого вина.

В итоге мне пришлось обратиться к администраторам. Прибежала сначала одна дама, затем вторая, причем обе начали свое общение с собственного независимого от меня расследования событий. Вначале они побежали в зал для опроса свидетелей, немногочисленные оставшиеся сотрудники нашей компании наблюдали как администратор поднимала скатерти, надеясь найти мою сумочку там, затем они попросили меня позвонить коллеге с которой мы сдавали вещи в гардероб и задали ей вопрос: на самом ли деле я сдавала свою сумочку? На что она ответила утвердительно, после этого они побежали и проверили дамскую комнату.... \

В общем весь этот спектакль я наблюдала полтора часа, до без двадцати двенадцать ночи, Слава богу одна из администраторов догадалась посмотреть записи видеокамеры, обнаружив на записи ,факт сдачи вещей, она зашла в гардероб и в течении 5 минут нашла мою утраченную сумочку. Она подошла ко мне с сумочкой и буквально швырнула мне её со словами;- "Вы так нас заставили поволноваться!" заставив проверить содержимое.

Вопрос к администрации отеля: с такими словами у Вас извиняются за неудобства доставленные вашим же персоналом? И это заведение мирового уровня? - Тогда мир катится ко всем чертям.