- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное отношение к клиентам. Доставка была согласована на 19:00, мчались домой что бы не заставлять ждать т.к не терплю когда опаздывают. Приехали, никого нет. Звоним координатору ( логисту) Александру. Говорит нам что доставка задерживается т.к. задержалась сборка по другому адресу. Ок, ждём. Сориентировать нас по времени не смог....
Отвратительное отношение к клиентам. Доставка была согласована на 19:00, мчались домой что бы не заставлять ждать т.к не терплю когда опаздывают. Приехали, никого нет. Звоним координатору ( логисту) Александру. Говорит нам что доставка задерживается т.к. задержалась сборка по другому адресу. Ок, ждём. Сориентировать нас по времени не смог. Контакты экспедиторов не предоставил. В итоге после 20:00 перестал брать трубки. Время 22:30 а матраса так и нет. Самое ужасное в данной ситуации что мы уже выбросили старый матрас, так как совершенно не ожидали что данная компания так себя поведет. Пришлось спать ночь на полу. Однозначно никому не буду рекомендовать данную компанию. Звонила на горячую линию holding Anders 88002203000 и самое интересное что мне ответили что в г. Красноярск нет официального представителя и мой заказ им не доступен. Соответсвенно помощи нет. Что бы не быть голословной договор Т000001629 с ООО « Байкал Ритейл Групп»