Красноярск
  • Регистрация

Henderson

Салон мужской одежды
  • 9 Мая, 77 — 1 этаж
  • Алексеева (ТРЦ Планета) 500 м
3

Являемся постоянными покупателями данного магазина. Качество выше всяких похвал (но это не заслуга магазина)!!! Муж очень любит рубашки данной фирмы, джинсы, брюки... Вчера заехала ему за очередной рубашкой, уже второй за последний месяц. В магазине, видимо, поступление, сплошные коробки, все консультантов нет. Я то тут при чем по сути?! Заехала после работы в приподнятом настроении на потратить деньги)) Подошла к консультанту за коробкой, она тут же отвернулась к коробке со словами "я занята". Я просто обалдела!!! Мимо пробегает Валерия - тоже игнор, типа сейчас я Вам кого-нибудь позову... Стою смотрю рубашки сама, пытаюсь разобраться. Через минут 5 подбегает Анастасия "что подсказать", я говорю рубашку классическую с коротким рукавом 41 размер, она зависает и не может понять какие из них classic, а какие casual, выстреливает "ну вот смотрите здесь" и убегает! Простите за сленг, но совсем "заелись" там... В итоге выбрала рубашку, нашла сама размер, а она уже в конце прибежала и распаковала, чтобы показать. Окончательно подтолкнуло на отзыв тот момент, что дома открыв пакет - рубашка оказалась свёрнута в валик, не упакована, а если я бы её дарила, никто из консультантов не поинтересовался даже! До этого всегда запаковывали обратно после примерки даже. А тут развернули, показали, свернули и в пакет... Где прежний сервис?(( Я ещё и на официальный сайт напишу. Такого себе раньше не позволяли. Уровень то держите!!! Ценовая категория не Ostin как никак (рубашка стоила 4600р.)! Разочарована очень...

  • 2
  • 0

2 комментария

  • Действительно странно читать такой отзыв о работе магазина Хендерсон в этом центре. Я тоже, как и Вы, довольно часто покупаю одежду для мужа здесь, и качество, и обслуживание всегда было на высоте.. Я не слишком хорошо разбираюсь в мужских размерах, но девочки всегда умудрялись подбирать именно то, что надо.

    Ответить
  • сама была удивлена очень и разочарована! Надеюсь, это было в первый и последний раз...

    Ответить