Губернские аптеки

Сеть аптек. Аптека №115
  • Мичурина, 11
  • Мичурина 60 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Это какой-то ужас. Зашла купить витамины. Вначале кое-как нашла то что нужно на витрине- никто даже не подошёл не подсказал . Потом ждала возле кассы фармацевта, в итоге она мне подаёт эти витамины, я у неё уточняю информацию по приему - она мне в ответ на повышенном тоне отвечает - "я не знаю , вообще-то у меня медицинское образование, а вы...

Показать целиком

Это какой-то ужас. Зашла купить витамины. Вначале кое-как нашла то что нужно на витрине- никто даже не подошёл не подсказал . Потом ждала возле кассы фармацевта, в итоге она мне подаёт эти витамины, я у неё уточняю информацию по приему - она мне в ответ на повышенном тоне отвечает - "я не знаю , вообще-то у меня медицинское образование, а вы покупаете продукт! Это даже не лекарства !" Я ей в ответ -" ну вы же здесь работаете и должны проконсультировать по любому вопросу" , она - " нет, я не обязана знать всего" . Отлично , в итоге здесь не купила, пошла в аптеку рядом в этом доме, благо их здесь много, там мне все объяснили про "продукты" ! Хочу сказать либо обучайте ваших фармацевтов всему ассортименту,либо завозите только лекарства , то выслушивать это нет никакого желания . Спасибо .

Ann.Khy, спасибо за Ваш отзыв!

Мы бы очень хотели разобраться в этой ситуации. Уточните, пожалуйста, когда обращались в нашу аптеку и с кем из фармацевтов общались.

Мы обещаем провести внутреннюю проверку и принять меры.

  • 0

3 комментария

Загрузка рекламы