Красноярск

Губернские аптеки

Сеть аптек. Аптека №247
  • Академика Киренского, 21 — 1 этаж
  • Поликлиника (ул. Киренского) 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Выбрал эту аптеку как адрес получения доставок с Аптеку.ру. В пятницу мой заказ № A-1438336 был доставлен в аптеку. Я позвонил в аптеку и спросил, могу ли я приехать за заказом, женщина ответила что могу, но не сможет выбить мне чек. Я сказал, что чек мне не нужен. Через минут 15 я был в аптеке, мне дали мой заказ, я достал карту из кошелька, но...

Показать целиком

Выбрал эту аптеку как адрес получения доставок с Аптеку.ру. В пятницу мой заказ № A-1438336 был доставлен в аптеку. Я позвонил в аптеку и спросил, могу ли я приехать за заказом, женщина ответила что могу, но не сможет выбить мне чек. Я сказал, что чек мне не нужен. Через минут 15 я был в аптеке, мне дали мой заказ, я достал карту из кошелька, но фармацевт сказала, диалог:
- я же вам сказал что не смогу сделать чек...
- но вы же не говорили что не сможете по карте рассчитать, пожалуйста просто снимите нужную сумму и все
- нет мы не можем
Я ушел без заказа, в итоге зря съездил.
В субботу мне позвонили из аптеки и сказали, ваш заказ доступен, просим приехать и забрать.

В субботу я был занят, приехал в воскресенье. Та же женщина, подала мой заказ, один из препаратов, который был в заказе я попросил убрать, т.к. там было не то количество препарата которое мне нужно. Женщина опять начала препираться или берите все или ничего. Ушла куда-то и от туда стала говорить что нужно сразу все нормально делать и т.д. я ей напомнил пятницу, но она не успокоилась. Даже и не мог подумать, что смогу в аптеке тратить нервы!!! Как будто я в чем-то виноват. Я два раза пришел чтобы забрать свой заказ, но даже в этой простой процедуре, у данного продавца возникли сложности. Я подозревал что в муниципальных аптеках мало уделяют внимания работе персонала и отношения к клиентам. Но теперь все на себе почувствовал. Эта аптека на мне больше не заработает ни копейки и хрен я к ним зайду когда! Благо этих аптек сейчас как раньше табачных киосков - на каждом углу! Я как и раньше, буду заказывать на адрес другой аптеки, пусть она и не рядом с домом, но за прошлый год, там ни разу не было "осечек"! Всегда вежливо, вовремя и без нервов. Не хотите тратить нервы, перейдите через дорогу, там 4 аптеки к ряду, точно найдете свою. А руководству желаю присмотреться к поведению сотрудников. Закажите услугу тайный покупатель, на многое глаза откроете!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась