Гротика

Добрый день!

Это для меня одна из самых ужасных компаний в которую я вынуждена была обратиться за лестницей-вышкой. Для начала приехали присмотреться менеджер Татьяна была меланхолична, но свою работу выполнила . Единственное что слукавила, сказав что доставка на левый берег 500 руб.Приехав решила зайти к Вам на сайт и увидела что доставка то оказывается бесплатная! Позвонила по телефону в офис и счастье взяла трубку тот же менеджер и сказала что да оказывается доставка бесплатная при заказе через интернет магазин. Но цены в интернет магазине другие- выше.

Разочаровываю Вашего менеджера цены ТЕ ЖЕ.

Но на этом проблемы с компанией не заканчиваются. Зарегистрировалась на сайте, сделала заявку, счет на электронную почту пришел быстро на след день от менеджера Ильи Шеченко. Оплатила его быстро и сижу жду. когда же мне позвонят о доставке. Жду день, два, три, на пятом!!! терпение лопнуло, написала этому же менеджеру письмо с вопросом когда доставка и еще сутки тишина! !!

Я не гордая позвонила сама, оказалось о счастье деньги мои пришли, но менеджер на б/личном и никому ничего не передал. После моего уже повышенного голоса другой менеджер Елена пообещала все быстро привезти и действительно не прошло 3 часа моя лестница была уже у нас. НО и это не важное.

Лестница оказалась ободранная, с ржавыми подтеками. На вопрос как так мне Елена сказала что я такая одна нехорошая которая за СВОИ деньги просит нормальный товар. И если мне что-то не нравится приезжайте и сами выбирайте. КОРОЧЕ СЕРВИС НА ВЫСОТЕ!!!

Водитель же привозивший лестницу сказал что у них всем клиентам такой товар привозят и соответственно людям не нравится за свои деньги получать ржавый товар. Скандалят.

Так что Елена я не одна такая!!!

ТАК что обслуживание в компании даже не 2, а 1.

Сотрудничество с данной компанией никому не рекомендую