Красноярск

ГрандАрхио, ООО

Производственная компания
  • Железнодорожников, 17 — 503, 504 офис; 5 этаж
  • Красной Гвардии 70 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Покупали декоративный кирпич, производитель GrandArchio.. Образец смотрелся очень красиво, зацепил…
Внешний вид этого материала в итоге для меня является единственным плюсом.
Минус один, но огромный:
- этот кирпич красится!!! И практически ничем это не убирается… Производитель об этом не предупреждает, в магазине где его покупали, тоже ни слова не...

Показать целиком

Покупали декоративный кирпич, производитель GrandArchio.. Образец смотрелся очень красиво, зацепил…
Внешний вид этого материала в итоге для меня является единственным плюсом.
Минус один, но огромный:
- этот кирпич красится!!! И практически ничем это не убирается… Производитель об этом не предупреждает, в магазине где его покупали, тоже ни слова не сказали…
Выяснилось это, когда выложили стену…
Сначала решили, что ничего страшного, покроем грунтовкой, и все ок… Ничего подобного! Испробовали не менее десяти различных грунтовок (нужно было, чтобы кирпич сохранил свой матовый цвет), а они все давали блеск… И смотрелось это, как насморк, простите…
Позвонили в ГрандАрхио за советом, ничего вразумительного сказать нам не смогли, посоветовали еще средство (название длинное и непонятное, сейчас и не вспомню), которое так же не помогло.
В итоге обратились к декоративщикам, которые ЕЩЕ РАЗ, за отдельную цену, тщательно подбирая цвета, декорировали кирпич..
Покупая материал этого производителя, надеялась в первую очередь на качество… А в итоге заплатила двойную цену.
Если вы, уважаемая компания, допускаете, что материал, который используется так же для внутренних работ КРАСИТСЯ, так вы предупреждайте об этом покупателей и держите в своем ассортименте определенные средства (грунтовки, пропитки, что угодно), либо меняйте технологию производства...

  • 0

6 комментариев

  • Не покупал камень у этого производителя, брал другой, но с той же проблемой. После наклейки на стену, покрыл камень спец.лаком для декоративного камня на 2 слоя. Ничего не красится, цвет чуть ярче стал, но блеска нет.

    Ответить
  • Мы лаком тоже пробовали, больше скажу.. Брала образцы, ездила по более менее специализированным магазинам, искала состав подходящий.. Блеск все равно оставался, а мы добивались именно матирующего эффекта... В будущем, при покупке подобных материалов видимо надо первым делом тестировать на окрашивание..

    Ответить
  • Сейчас уже не вспомню название и производителя лака, которым сам покрывал камень :-( но никакого блеска нет, покрытие матовое. Единственное цвет камня стал немного ярче, но не критично. Краситься камень перестал сразу же после нанесения первого слоя.

    Ответить
  • Если вспомните название - пишите:))))) Такая информация никогда лишней не будет! Вообще, конечно, считаю, что покупатель не должен бегать и искать средства, которые должны находиться в одной "линейке", и у одного производителя..
    А в идеале, кирпич, в принципе не должен краситься.. :))))

    Ответить
  • Уважаемая Skarlatta! Я, как заместитель генерального директора компании ГрандАрхио, благодарна Вам за оставленный отзыв. Действительно, в технологическом процессе производства искусственного камня есть такой недочет, когда НЕКОТОРЫЕ из фактур камня после сушки тем не менее окрашиваются. Повторюсь, НЕКОТОРЫЕ. Это связано только с нюансами технологического процесса. Очень жаль, что в такой сложной сложившейся ситуации для Вас, Вы не обратились в офис компании и не довели свою проблему до сведения рукоодства или хотя бы менеджера. Длинное и непонятное средство, которое Вам вразумительно порекомендовал менеджер -ГИДРОФОБИЗАТОР. Это на всякий случай, к сведению, может пригодиться.
    Ваш случай - наиредчайший за 12 лет работы. Главному технологу дано задание по устранению такого неприятного побочного эффекта производства иск.камня с внесением изменений в технологический процесс производства. В кратчайшие сроки мы устраним этот недостаток. Вам спасибо за то, что Вы способствуете росту качества нашей продукции и укреплению лидерских позиций на этом рынке.

    Ответить
  • Уважаемый заместитель генерального директора компании ГрандАрхио! я, как обычный флампер skarlatta, благодарна Вам за обратную связь.. Некоторое время назад я также вразумительно довела до сведения менеджера компании мою проблему, уточнив, еще раз повторю, УТОЧНИВ, кто производитель кирпича, и спросила, как мою проблему можно решить.. Менеджер однозначно порекомендовала ГИДРОФОБИЗИАТОР (действительно это то самое длинное и непонятное название), подчеркнув, что больше средств для устранения моей проблемы нет.. Именно после использования его как последней инстанции, и пришлось обращаться к специалистам по декоративным покрытиям..
    Но, в любом случае, еще раз спасибо за обратную связь! Я очень горда тем, что таки способствую росту качества вашей продукции!

    Ответить
Реклама не загрузилась