Поликлиника №5

Пишу сразу обо "всех деталях моего обращения", чтобы:

1. У Вас, уважаемая администрация, был повод задуматься, а не отправлять в ответ на отзывы стандартный формальный текст ради текста.

2. Чтобы Вы, наконец, провели настоящую работу над своими ошибками и навели порядок в поликлинике.

Я верю, что это возможно. Верю в Вас.

Вы, медицинские работники, призваны помогать людям в те минуты, когда им требуется особая забота и поддержка.

Будьте добры, следуйте своему призванию.

А теперь сообщите, пожалуйста, по какой причине участковый врач не пришёл на вызов, как было обещано оператором Еленой: 18 августа в течение дня с 11 до 19?

Да, у моей бабушки онкология и всё это очень тяжело и больно. Поскольку опухоль неоперабельна, вы выписали ей анальгетики. Но это не всё, что вы можете сделать.

Такое ощущение, что вы ставите крест на человеке своим отношением.

Сейчас пишу отзыв и не могу сдержать слёз. Впервые за время болезни бабушки.

Я философски отношусь к болезням. Такова жизнь, и смерть обязательно настанет. Для каждого из нас. В своё время.

Даже когда у человека смертельная болезнь, он продолжает жить. И в наших силах сделать эту жизнь более счастливой. В силах каждого из нас! Каждый вносит свой вклад. Из каждой такой маленькой частицы складывается красота Жизни в целом.

У моей бабушки рак желудка, она почти ничего не может есть, стала очень слаба физически. При этом, продолжает быть крайне сильной морально. А мы, семья, как и прежде, приносим ей как можно больше радостных моментов.

До последнего времени в хорошую погоду я отвозила бабушку на Татышев, и мы гуляли, разговаривали, любовались природой и людьми. Продолжали жить, не смотря на диагноз!

В этот четверг, 17 августа, у бабушки сильно заболела нога, сейчас она едва может передвигаться по квартире.

Всю пятницу она с большой надеждой прождала врача. Она сама медицинский работник, знает, какой это труд и с неприкосновенной верой относится к деятельности докторов.

Вы бы слышали отчаяние в её голосе вечером пятницы!

В субботу около 12:00 я увидела в 2гис, что по сб вы работаете до 14, и решила повторно вызвать врача. Хоть на понедельник уже, но так, чтобы в это раз наверняка.

Регистратура не отвечает (я была первой в очереди в течение 8'), с телефоном глав.врача та же история (сюда я звонила уже на всякий случай, вдруг всё же работаете сегодня).

В понедельник, надеюсь, дозвонюсь до главного врача и решу эту проблему.

А к Вам простая просьба.

Выполняйте, пожалуйста, свою работу!

Это сделает более качественной жизнь людей вокруг. Никого не жалейте. Просто относитесь ко всем с уважением!

Все мы люди и совершенно не важно, какой у кого диагноз. Все мы ЖИВЁМ!