Красноярск
  • Регистрация

Gloria Jeans

Сеть фирменных магазинов
  • 60 лет Октября, 48 — 1 этаж
  • АЛПИ Енисей 290 м
1

Складывается впечатление, что сотрудники данного магазина не знают ни чего о сервисе обслуживания. При посещении данного магазина мы не требовали к себе отдельного внимания. Пришли, выбрали товар, купили. На вопрос можем ли сдать или обменять товар, нам ответил -"Конечно!, в течении 3-х месяцев и с картой которой оплачивали". Померив купленную одежду, часть вещей сыну оказались малы. На следующий день мы приехали, с целью сдать вещи. Продавец на кассе сообщила, что обмен и возврат товара приниматься до 20:00 (магазин работает до 21:00), но мой вопрос как мы должны были об этом узнать, девушка сообщила, что мне должны были сообщить ранее. Кто и когда не известно! Время нашего визита в магазин было 20:03. Продавец ни каким образом не пожелала уладить данную ситуацию, не отрываясь продолжала писать документы. Вероятнее всего ее больше заботил вопрос о закрытии смены. И те Клиенты которые стояли у кассы, с желанием рассчитаться, ее так не волновали.

  • 0
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет