Красноярск
  • Регистрация

Gloria Jeans

Сеть фирменных магазинов
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 27 ст78 — 1 этаж
  • Каменный квартал 330 м
5

Смотрю на отрицательные отзывы и удивляюсь отношению покупателей. Давно известно, что в ТЦ МЕГА все отделы,в том числе и Глория джинс работают по дисконтной программе со скидками до 80%круглогодично. И люди приходят за покупками сюда именно за тем, чтобы купить дешевле. Ассортимент магазина огромный и огромное чудо, что консультанты успевают развешивать и выкладывать вещи красиво и оперативно. По размерам на бирках все параметры указаны, вполне можно разобраться и самой. Я как профессионал в сфере подбора гардероба ценю ассортимент, качество и низкие цены этого магазина и всем советую. А какие то моменты по-моему можно и упустить. В противном случае людям с претензиями тогда прямая дорога в бутики с соответствующими ценами. А отношение и там не такое приятное иногда. Вопрос в другом -,может кто видит в сотрудниках магазина проблему - сами себя не так уважительно ведут...) необходимо начинать с себя

  • 5
  • 0

3 комментария

  • Интересно получается по Вашему отзыву,что от цены на товар зависит вежливость продавца?

    Ответить
  • мое личное мнение о том, что вежливость в первую очередь должна проявляться от нас. Тогда и мы получим ответное действие. А если некоторые покупатели заходят как будто на подиум и ждут, чтобы их облизывали со всех сторон, тогда по-моему необходимо наведываться в другие места. У каждого магазина имеются свои внутренние правила, которые не противоречат положениям ЗЗП и ГК РФ и иногда нам покупателям, также необходимо их придерживаться (данный случай не касается конечно элементарного хамства). Я как завсегдатай многих магазинов знаю про данные правила, о том, что в МЕГЕ не предусмотрены консультации как таковые во многих магазинах дисконта. Поэтому или есть выбор зайти в тот же Спортмастер или Остин, Глорию Джинс в Планете или другом ТЦ, но купить товар дороже, или здесь. Сами понимаете, что услуги персонала также должны оплачиваться. И если персоналу оплатили только выкладку и мерчендайзинг товара, то он будет консультировать на свое усмотрение, т.к. в его обязанности не входит неоплаченная работа. Насколько я знаю в некоторых из этих магазинов персонау придется еще и убирать свои рабочие места вместо уборщиц. Поэтому их также необходимо понимать. Как-то так в защиту адекватности..

    Ответить
  • а я знаю,что зп продавцов в Меге и Планете оплачивается одинаково :-).И клиентоориентированность никто не отменял,врят ли директор этого магазина на планерке говорит,чтоб хамили всем т.к. здесь дисконт.И если уж идешь работать с людьми, то нужно быть готовым к тому,что клиенты будут разными, а ты должен оставаться адекватным хотя бы потому,что они несут в своих кошельках твою зп.Не покупатель должен «облизывать» продавца,как бы не приятно это не звучало. Продавцам могу только посочувствовать-клиенты бывают трудные,но это не отменяет выше сказанного :-).

    Ответить