Гипер Лента

Совершали покупку 01.05.2022 18.38 чек №302 смена№0115 кассир Ковалева,хотели купить кеды ,но бирки на ценниках не оказалось,а администратор Комаева Оксана и остальной персонал отказались искать ценник в базе или на том месте где лежали кеды, сославшись на то что сегодня праздник и никто этим заниматься не будет ,так как отсутствует квалифицированный персонал который сможет решить эту проблему. Я попросил позвать вышестоящий персонал сказали что его нет в связи с праздниками.КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ.Займитесь дисциплиной персонала вашего магазина,вопрос можно было решить на месте,но никто не захотел заморачиваться.

Руководители данного гипермаркета Лента обратите внимание на качество и хранение продаваемой муки .В вашем гипермаркете была приобретена мука в разные дни.Сначала купили муку

Макфа заражённую жучками и в другой день мука ржаная в отделе экопродуктов так же была заражена жучками .В следующий раз если мука будет с жучками мы ее отвезём сразу же в Роспотребнадзор.

Кассир не знает товар! В частности уласикова оксана, касса 14. Предъявила претензии что это мандарины климентино, а не те, что указаны на чеке при взвешивании. Я говорю, я брала те, что в ящике, они мандарины вес. Не верит, говорит или перевешивайте или никак, пошла взвешивать по новой с новыми мандаринами из того же ящика «мандарины вес», уласикова мне опять на кассе предъявляет, что это Клементино! Я говорю, зачем мне подменять мандарины???Она вызывает продавца с овощного. Продавец подтверждает, что это мандарины вес. Овца, даже не извинилась. После меня люди рассчитывались,у них тоже оказались проблемы с другим товаром, она сказала идите к администратору. И с третьим покупателем опять оказались проблемы! Там с колготками проблемы. А не пора ли эту кассиршу на мыло??? Я больше не хочу к вам. Мерзкий кассир. Кассирам НАДО ЗНАТЬ ТОВАР В ЛИЦО!!!!!! Два раза перевешивала Я! И все не то для неё! К кадрам серьёзней относитесь! В вашем магазине после этого кассира блевать охота.

Очень часто заезжаем сюда, никогда нареканий не было. В январе случайно увидели по акции комплект зубных щеток, подумали, решили взять. Цена со скидкой 3161р. На кассе после оплаты увидели, что пробили по цене 5530р. На вопрос почему так, нас отправили на стойку администратора. Там нам сказали, что на этот товар скидок нет, ценик со скидками был на другой товар. Ок, специально вернулась, сфотографировала всю полку. Такой цены в 5500 р. нет. По закону можно бы было настоять и нам бы продали по той цене, которая была на витрине, но не было желания кому-то что-то доказывать. Проще оформить возврат. Вывод: проверяйте чеки не отходя от кассы.

Добрый вечер. Первый и последний раз воспользовалась услугами Вашего магазина по доставке продуктов на дом. С другими организациями никогда такого не происходило. Дело в том, что я заказала товары по каталогу. Получилась сумма 1286.11 руб. Перезванивает сотрудник магазина, уточняет некоторые позиции, согласовали с ней замену, я оплатила. А что сумма изменилась в меньшую сторону-об этом ни слова! В итоге мне привезли заказ, в чеке к оплате стояла сумма 1200 руб. А я-то перечислила 1286,11 руб. И банк с моей карты эту сумму снял. Возврата разницы не было. Это ладно, небольшая переплата получилась. А если бы заказ был на крупную сумму? Почему сначала требуете оплату, а только потом начинаете уточнять наличие товаров в заказе? Постоянно делаю заказы онлайн во многих торговых организациях, но с таким столкнулась впервые. Больше у Вас не буду заказывать.

Уведомление об оплате заказа 098567888752

Оплата заказа в Лента Онлайн

Lenta

1286.11 RUB

Оплата успешно проведена

14.01.2022 11:01:11 по карте 2202 **** **** 4392 .