Красноярск
  • Регистрация

Гибралтар

Ресторан
  • Шумяцкого, 10 — 1 этаж
  • Шумяцкого д.11 50 м
2

Посетили с друзьями пару дней назад данное заведение, впечатление осталось двоякое. Вроде и интерьер шикарный и блюда на любой вкус, но сервис, мягко говоря, хромает...Заходишь, никто не встречает, проходишь в зал, никого, все у барной стойки со скуки собрались. Далее делаю заказ: горячее, без салатов, без супов...несли час и это в пустом зале. На мой вопрос через полчаса, не забыли ли про мой заказ, официантка Эльвира с невозмутимым видом ответила, что заказ был сделан мной 10 минут назад и никак не может быть готов. Но я, пока, в своем уме и знаю, когда пришла. И все бы ничего, если бы мое горячее не объявилось после того, как остальные за нашим столом съели свои салаты. Очевидно, повару не сказали, что закуски и горячее для РАЗНЫХ людей, вот и выжидали, чтобы второе вынести. Если люди приходят вместе, то и есть они хотят тоже вместе, так будьте добры ВСЕМ сидящим заказ принести. Не знаете, когда выносить, спросите. Не думаю, что приду сюда еще.

Уважаемая Анна! Смеем Вам напомнить, что время приготовления салатов и горячих блюд отличается почти в два раза, поэтому, в данной ситуации, выходом было только подать и салаты через 40 минут, чем Ваши друзья вряд ли остались бы довольны. Но, конечно же, официант должен был уточнить этот момент у Вас, всвязи с чем с Эльвирой была проведена разъяснительная беседа.
Спасибо Вам за отзыв, стараемся учитывать и исправлять все недочеты. Не могли бы Вы еще уточнить, в какой день это произошло?

  • 1
  • 0

2 комментария

  • Уважаемая Анна! Смеем Вам напомнить, что время приготовления салатов и горячих блюд отличается почти в два раза, поэтому, в данной ситуации, выходом было только подать и салаты через 40 минут, чем Ваши друзья вряд ли остались бы довольны. Но, конечно же, официант должен был уточнить этот момент у Вас, всвязи с чем с Эльвирой была проведена разъяснительная беседа.
    Спасибо Вам за отзыв, стараемся учитывать и исправлять все недочеты. Не могли бы Вы еще уточнить, в какой день это произошло?

  • 12.02, да никто бы не расстроился, мы не торопились вовсе😄.

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет