Красноярск
  • Регистрация

Гейша

Служба доставки суши и пиццы
  • Молокова, 58 — 1 этаж
  • Школа искусств 230 м
1

Ну это уже перебор..., были с этой компанией с самого начала, когда еще работала только доставка. Конечно косячили время от времени, то рис сухой , то рыбы 1мм, все было как то не критично вроде и продолжали заказывать. Но,точка невозврата все таки наступила.
На днях заказав набор , в одном из роллов вместо заявленного припущенного лосося , была обнаружена консервированная САЙРА, кушали 3 взрослых человека, и все моментально уловили этот специфический запах и вкус САЙРЫ, который не возможно спутать!!!! История с заменой крабового мяса на крабовые палочки стара как мир , но с сайрой вы побили все рекорды!
Хочется отменить что подобный отзыв уже был , но вы упорно продолжили утверждать что это лосось. Надо было принести этот ролл вам , чтоб вы нам показали этот лосось , поторопились ВЫБРОСИТЬ!
Продолжайте делать из людей дураков , но только больше не из нас!

  • 11
  • 0

6 комментариев

  • Добрый день! Умышленно мы ни разу никого не обманули, так как дорожим своей репутацией! Если в составе указан припущенный лосось, значит там никак не может оказаться сайра. Да, после припускания он схож с консервами, но вряд ли с сайрой. Ну и нам экономически невыгодно было бы покупать консервированную рыбу, тогда как мы покупаем лосось целыми рыбинами и от филейных кусков, которые идут на Филадельфию остается много обрези, которую нужно как то использовать, чтобы цена на всеми любимую Филадельфию не стала космической. Если вам не пришелся по вкусу припущенный лосось, можно ведь выбрать роллы без него...

  • Спасибо , за обратную связь!
    1. Из вашего ответа я поняла, что Вы всеми силами пытаетесь удержать цену на Филадельфию. Хм, не одним Вам приходится выживать на рынке.

    2. Не один год заказываем ( заказываЛИ) у вас наборы , а именно де люкс , был перерыв в работе с Вами, но спустя время не раздумывая решили заказать у Вас, помня все хорошее. Набор кстати тоже претерпел изменения не в лучшую сторону.
    Следовательно заменить ролл мы не могли , да и не знали что тот ролл изменился и по вкусу стал как сайра!

    3. И наконец ! Я, и компания ( кушали 4 человека ) с которой мы кушали , знают вкус припущенного лосося!
    А Вы, спокойно потвердили , да, по вкусу как консервы, но это лосось, и прикрепили аргумент про Филадельфию , закончив тем, если не нравится , закажите другой ролл.
    Вместо того , чтобы хотя пообещать проработать рецептуру!
    Знаете ли, у конкурентов есть выбор роллов без вкуса консерв, и они как то справляются.
    P.s. Привели к Вам не одного постоянного клиента , когда вы только начинали работу.
    Решать Вам!

    Ответить
  • да не надо так кипятиться))

    Ответить
  • Постараюсь ((((

    Ответить
  • Добрый день!
    Просматривали комментарии к отзывам, наткнулись на ваш и остались не удовлетворены)
    В первую очередь, пишем вам для того, чтобы сообщить, что мы избавились наконец таки от припущенного лосося и заменили его лососем горячего копчения! На вкус и цвет конечно, но нам так нравится гораздо больше)
    Вероятно, наш ответ тогда выглядел не вполне корректным, просто когда нас постоянно обвиняли в том, в чем мы не были виноваты, мы просто устали оправдываться(( Мы долго искали выход и он нашелся только благодаря новому оборудованию.
    Надеемся, вы все же дадите нам шанс)

  • Не консерва это, но вкус очень на любителя. Я такие больше тупо не заказываю)

    Ответить