Красноярск
  • Регистрация
  • Краснодарская, 44г
  • Ястынская (пр. Комсомольский)(по требованию) 270 м
2

Всем заправка хороша, и топливо качественное, и внутри все красиво, и обслуживание вежливое, и бонусная система отличная. Всегда к вам, несмотря на постоянные очереди и регулярное закрытие на время слива бензовоза. Казалось бы хочется ставить только пятерки.
Однажды даже простил очень неприятный момент, когда из оплаченной заправки залилось пару литров и колонка отключилась, потом делали перерасчет, много дней возвращали деньги на карту и т.д.
Несколько раз встречал расстроенных клиентов с той же проблемой, что необходимо вернуть деньги за незаправленный бензин... Жалел ребят, так как сам в такой ситуации оказывался.
И все бы ничего, можно свалить на чрезвычайный сбой, но...
Сегодня оплатил заправку, машину заправлял специально обученный сотрудник Газпромнефть, после "окончания заправки" закрыл мой лючек и махнул счастливого пути. Я проехал пару метров и осознал, что бак пуст. Пошел разбираться, оказывается не залилось ни миллилитра. Оплаченные деньги вернут на карту в течение 30 дней... Второй раз стоять в огромную очередь желания ни какого. Расстроенный, с пустым баком и замороженными на счетах Газпромнефти 1500 руб. поехал прочь.
Это не серьезно для такой "большой" компании иметь такие "маленькие" косяки, которые уже стали системными.
Двойка вам, на пересдачу.

  • 2
  • 0

Нет комментариев