Красноярск
  • Регистрация

Гасконь

Ресторан-кафе
  • Высотная, 4 — цокольный этаж
  • Почта (ул. Высотная) 50 м
3

Последнее время с коллегами очень часто посещаем данное заведение в обеденное время. Готовят очень вкусно и приемлемые цены! Но буквально за пару дней меня разочаровали несколько неприятных фактов:
1. Хабалка официантка, которая даже не извинилась. К сожалению, у них есть расхождения с ценами в меню и в чеке, иногда в их пользу, иногда в пользу клиентов. Мы подозвали к себе официанта, чтобы решить данный вопрос, нам было сообщено, что мы должны оплатить по чеку, потому что в программе одна стоимость, а в меню другая, в меню ошибка, значит. А давайте представим ситуацию, что у меня не хватает денег и была только сумма, на которую я рассчитывала, полагаясь на меню? Ругаться времени не было просто, да и желания тоже, часто ведь обедать ходим.
2. Приходим мы на следующий же день. Девушка-кассир выбила чек и не посчитала одно из блюд. Мы попросили официантку включить блюдо в счет, кассир исправила. Но почему-то умножила на 2, хотя блюдо было одно. Пришлось еще раз чек перебивать. Жалко, что время тратишь на такие мелочи. Спасибо огромное девушке официанту, обслуживающей наш стол, за ее терпение, вежливость и добросовестную работу (к сожалению, имени не знаю)!
Исходя из всего этого, могу сделать вывод, что они не дорожат своими клиентами. Официанты грубят, девочка на кассе тоже хамка. Поварам спасибо больше и спасибо огромнейшее 2м официантам, которые в свою работу вкладывают душу (девушка и парень, к сожалению, имен опять же не знаю). Просто исходя из всего вышеперечисленного, ходить туда уже и нет такого желания. Но, к сожалению, выбирать не приходится. Спасибо за внимание, я надеюсь, что руководство примет меры.

  • 4
  • 0

2 комментария

  • мне интересно, а зачем вы туда часто ходите и ставити тройки? ну идите мимо... в другую харчевню. меня этим всегда люди убивают.

    Ответить
  • После тех прецедентов ни разу не посещали данное заведение, до этого подобного не случалось, а так как за 2 последних посещения испортили впечатление о себе- больше мы там и не появлялись, собственно. Знаете ли, дело каждого куда ходить, особенно когда выбор невелик. У нас обед не резиновый, поэтому много времени тратить на дорогу смысла нет.

    Ответить