Красноярск
  • Регистрация

Гараж

Автомаркет
  • Шахтёров, 49/2
  • Рынок Южный 300 м
1

Первый раз менял масло, сотрудник попросил ключи, чтобы загнать авто в бокс, аргументируя тем, что у них такие правила и клиент может повредить имущество и т.п. Не нравится мне когда кто-то, кроме меня, садится в мой авто. Ну ладно. Запустили в ремонтную зону без проблем. Во второй раз не пустили, менял сразу в двигателе и коробке, сказал все сразу, через час работы выгнали машину. Смотрю стоит полная канистра трансмиссионного масла в салоне. Подхожу к менеджеру, а он отвечает: "Вы не говорили ничего про трансмиссию". Загнали, и еще минут 40 копались. Что они там так долго делали не известно. В итоге: оказалось еще нужно доплатить за снятие защиты 300р и замену в коробке 400р, хотя разговор был о бесплатной замене. В сервис больше не поеду. Основная причина: нет возможности наблюдать за своим авто во время работы мастеров.

Добрый день! Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату вашего визита и номер автомобиля или номер заказ-наряда.
Акция по бесплатной замене распространяется только на замену моторного масла. Сожалеем, что консультанты не полностью донесли информацию. Надеемся, что во время вашего следующего визита мы полностью сможем исправить ваше впечатление.

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату вашего визита и номер автомобиля или номер заказ-наряда.
    Акция по бесплатной замене распространяется только на замену моторного масла. Сожалеем, что консультанты не полностью донесли информацию. Надеемся, что во время вашего следующего визита мы полностью сможем исправить ваше впечатление.