Красноярск
  • Регистрация

Фудзи

Ресторан доставки суши, роллов и бизнес-ланчей
  • Маерчака, 49г
  • Дрожжевой завод 550 м
1

Добрый день, сегодня позвонила в компанию Фудзи, чтобы заказать суши, но получила отказ оператора о заказе по подарочному сертификату, который мы получили у вашего партнера....подскажите пожалуйста почему сегодня мне было отказано в заказе по данному сертификату? Вы выдали этот сертификат без даты, а теперь не принимаете его? Как это понимать? Прошу разобраться с данным вопросом.

Добрый день! Приносим извинения за ситуацию!
Действительно операторы должны отказывать, если не указана дата.

Сертификат выдал наш партнер, которого просили указывать дату. Видимо он это забыл сделать.

Но нам надо было разобраться в ситуации прежде чем отказывать.

Приносим извинения, что расстроили вас.
Можете смело звонить. С удовольствием примем заказ :)

  • 0
  • 0

2 комментария

  • Добрый день! Приносим извинения за ситуацию!
    Действительно операторы должны отказывать, если не указана дата.

    Сертификат выдал наш партнер, которого просили указывать дату. Видимо он это забыл сделать.

    Но нам надо было разобраться в ситуации прежде чем отказывать.

    Приносим извинения, что расстроили вас.
    Можете смело звонить. С удовольствием примем заказ :)

  • Добрый день, спасибо, что разобрались в ситуации!

    Ответить