• Филиал не найден

ФотоMix

Мастерская гравировки и услуг термопечати

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Первый раз сделав заказ через интернет ( футболка с оригинальным акварельным принтом) была очень довольна заказом. Второй раз заказывая футболку мне повезло меньше. Делая заказ через интернет не удалось провести оплату, да и надпись гласила: не оплачивайте заказ , пока с вами не свяжется оператор. Пол дня прождав звонка, я позвонила сама, там...

Показать целиком

Первый раз сделав заказ через интернет ( футболка с оригинальным акварельным принтом) была очень довольна заказом. Второй раз заказывая футболку мне повезло меньше. Делая заказ через интернет не удалось провести оплату, да и надпись гласила: не оплачивайте заказ , пока с вами не свяжется оператор. Пол дня прождав звонка, я позвонила сама, там мне порекоментодавли обратится в ТК Квант ( т.к. там я планировала забрать свой заказ) : придете, скажите что делали через интернет заказ, его найдут и распечатают.

Каково было мое удивление, когда придя в квант, на столе у оператора лежал листок бумаги с напечатаным моим акварельным рисунком, который я хотела видеть на футболке. Напечатан рисунок был очень бледно. Я спросила, не будет ли так же на футболке? Сказали нет, будет все ярко и красиво.

Плачу деньги , гуляю 15 мин, возвращаюсь за заказом и мне выдают футболку с бледно-серым принтом....

Говорю что меня не устраивает качество, можно ли как то решить этот вопрос ( переделать, осуществить возврат товара ненадлежащего качества и забрать деньги), девочка оператор за прилавком жмет плечами и говорит что все вопросы не к ней... звоню по телефону на визитке: говорят что я могу приехать на Вавилова с 10 до 17 в будни.... Дарить в субботу, а сегодня четверг. Естественно, как работающий человек, не имею возможности бросить работу ради футболки. Написала по вайберу свой отзыв и приложила фото, обещали написать как и что, но так ничего и не написали.

Ставлю такую оценку за то, что вы не даете заказчику право выбора, возможности увидеть как будет смотреться рисунок на футболке заранее, не можете решить вопрос на месте, просто оставляете вопросы без ответа. Да и на сайте у вас только отличные отзывы ( с датой февраль 2019г., где же остальные хочется спросить?), хотя я написала свой отзыв на сайте , но его не опубликовали....

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Работала когда-то 100 лет назад в печати на футболках. Всякие казусы бывали, но с клиентом оперативно решали, переделывали. Тут в любом случае косяк с них. Почему получилось блекло на это есть ряд причин и они должны их знать и учитывать...

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы