Красноярск
  • Филиал не найден

ФорПост Красноярск, ООО

Представительство в г. Красноярске

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Делали ремонт, встала необходимость заменить входную дверь, но так как в первых рядах стоял вопрос о замене межкомнатных дверей, с поиском входной мы не торопились. Бродили по Атмосфере дома, и случайно зашли в ФорПост, увидели акцию на дверь 10000 вместо 15000, решили остановить свой выбор на ней, консультант Светлана все подробно рассказала, все...

Показать целиком

Делали ремонт, встала необходимость заменить входную дверь, но так как в первых рядах стоял вопрос о замене межкомнатных дверей, с поиском входной мы не торопились. Бродили по Атмосфере дома, и случайно зашли в ФорПост, увидели акцию на дверь 10000 вместо 15000, решили остановить свой выбор на ней, консультант Светлана все подробно рассказала, все оформила, осталось ждать замерщика: тут началось самое интересное: заказ делали в четверг, в пятницу вечером позвонил замерщик, на предмет встречи в субботу. Уж как-то странно они собирают адреса, видимо компонуют по районам заявки, потому что по его словам время свободное в 5 часов у него было, но ехать к нам (район Космоса) он отказывался, и настаивал на времени до обеда, что нам, в виду рабочего дня строителей делавших ремонт в квартире, было не удобно. Вешал эту лапшу нам он несколько дней подряд: в пятницу, субботу, воскресенье, а в понедельник уже забыл о нас :) Перезвонила ему сама, уже была согласна на любое удобное ЕМУ время (классный подход к клиентам да :) Во вторник прибыл без опозданий, все замерил, но цена за установку выросла на тысячу, так как включил, как потом оказалось, ненужные опции. Заключили договор, передали деньги, договорились о установке В УТРЕННЕЕ ВРЕМЯ.
Утром, в 8.27 мне звонит менеджер, и сообщает, что слишком много желающих на утреннее время, и он передвигает нашу заявку с 3 до 4, вот тут возмущению моему не было предела: мало того что нас несколько дней подряд бородили с замером, а потом вообще про нас забыли, что было уже легче согласиться на удобное им время, чтобы совсем все не сорвалось, так еще и подлянку с установкой устроили. Мои возмущения проигнорировались, менеджер продолжал настаивать на времени с 3 до 4, и пришлось согласиться, по итогу: установщики прикатили только к 16.40, но к ним как раз, как и к двери, вопросов нет, все сделали быстро, работали аккуратно и весь мусор убрали за собой, врезали глазок, объяснили как пользоваться замками и были таковы :)
Поэтому за организацию рабочего процесса ставлю 2, а сама работа установщиков это конечно твердая 5.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась