• Филиал не найден

Flowrencia

Салон цветов, посуды и декора

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

К сожелению новый опыт общения меня огорчил,профессионализм заключается не только в составлении букетов ,но и в грамотном донесении информации ,сразу скажу мой ребенок не самостоятельный и посетив данный солон цветов ему навязали услугу которая оказалась платной ,но об этом его не придупредили ,просто узвучили сумму и списали деньги с карты,хочется...

Показать целиком

К сожелению новый опыт общения меня огорчил,профессионализм заключается не только в составлении букетов ,но и в грамотном донесении информации ,сразу скажу мой ребенок не самостоятельный и посетив данный солон цветов ему навязали услугу которая оказалась платной ,но об этом его не придупредили ,просто узвучили сумму и списали деньги с карты,хочется все таки чтоб продажники были еще и порядочными .Надеюсь ,что исправятся ,магазин не плохой только есть нюанс детей отправлять одних нельзя.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Мария. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация и приносим свои извинения.

    Безусловно, флорист должна была предупредить о стоимости дополнительного товара и дать книгу жалоб, если покупатель ее просит.

    Мы также благодарим Вас за оставленный отзыв, это помогает нам становиться лучше! Во всех салонах в уголок потребителя будет добавлен номер телефона директора, с которой можно будет связаться в конфликтных ситуациях, а с флористами проведем обучение.

    Очень надеемся снова увидеть Вас в наших салонах!

Загрузка рекламы