FIT SERVICE

Очень часто обращаюсь в данный сервис, привык как-то, что ли, за кофе купили, наверно, бесплатное.

Этот отзыв будет, скорее всего, прощанием с сервисом и поиском альтернативы. Хотя для серьезных работ я в fit и не обращался (fit на Авиаторов). Уже было понимание, что искать профессионалов там не стоит. Капиталку, например, на тот момент когда она была мне нужна, они и не делали (ни на Авиаторов, ни в других филиалах).

В принципе, какое-то текущее обслуживание вполне годно, на мой взгляд, за что и три балла.

А главная суть такова. На приложенной картинке видно запчасти и сумму ремонта. А запрос мой был таким: замена всех фильтров топливной системы, плюс масло.

За время использования авто я приобрел уверенность в том, что во всех бензонасосах есть фильтр, который я и задумал заменить. Но оказывается!

- у меня в машине только один топливный фильтр, больше нет, и он находится совсем не в бензонасосе. Так сказали в Fit'e.

А раз МАСТЕР сказал, что всё, фильтра все (один) теперь, после замены, в норме, то можно расслабить булки и проклинать какой-нибудь датчик, любимую лямбду, например (на которой, кстати, не работает нагреватель, и это не обнаружил ни один сервис. Им всем он по боку, что есть он, что нет, клиент ведь имбицил, не заметит).

На тот момент я не особо заморочился на счет фильтра в топливном насосе, один так один. Было просто, как всегда, некогда и я принял за правду выданную сервисом теорию.

Итог. Fit-сервис стоит на одном уровне с зачуханскими гоп-сервисами, втюхивая клиенту лажовую вату за вполне себе приличные деньги.

Я надеюсь, что это не так, но получая вместо сервиса такой вот результат, невольно приходишь к вышеописанным выводам. Потрачены впустую время и деньги. Зато кофе бесплатный.

Добрый день.

Решил написать отзыв

Я не первый раз ремонтирую свой автомоболь в Фит сервисе на Авиаторов 2а,и при каждом обращении в этот сервис мой автомобиль ремонтируется должным образом,так как после выезжаю и радуюсь езде,очень грамотные мастера-приемщики всегда все расскажут доступным языком и предложат решение проблемы,ребята в рем.зоне, механики все с руками растущими от куда нужно, с головой на плечах и техническим складом ума.

Ставлю оценку 5 балов,так как всем доволен после посещения этого сервиса.

Вообщем всем автовладельцам советую F!T сервис на Авиаторов 2а.

Записался на 19.11 2018 на тех осмотр на 12:00. На авиаторов 2а. Немного опаздывал позвонил сказали приезжайте вас ждут. Приехал в 12:15. Приёмщик мне сказал мастер сегодня отсутствует. Но можите проехать не далеко 200 метров там мастер наш сидит на заправке в офисе. по приезду на заправку там сидел видимо мастер и сказал мне да можно сделать техосмотр но за 1100. Я ответил мне сказали это будет стоить 550 руб. После чего мне сказали едете в фит сервис и там разбирайтесь. Я не поехал а позвонил по телефону по которому из начально записывался. После долгого выяснения через 30 минут я уехал не стал ждать итога. По итогу приехал домой и там мне позвонил менеджер по контролю качества. Я уже сказал извените но в вашу фирму я некогда больше обращаться не буду. Такого обслуживание я ещё не встречал в федеральных сетях. Огромный минус не обращайтесь люди туда не теряйте время.

Здравствуйте! Машину не первый раз ремонтирую в этом автосервисе, все очень нравиться и полностью всем доволен, персонал подобран грамотный и подкованный в своей сфере деятельности, всегда все объяснят покажут выполненную работу не на словах, а именно продемонстрируют выполненные работы загнав машину на подъёмник, советую съездить и отремонтировать свой автомобиль именно там.

Добрый день.

Забрал свою ладу 99 после ремонта подвески и срочно требовалось отрегулировать развал-схождение. А так как мастер у которого я обычно делал был выходной, то я прозвонил сервисы на предмет свободного времени для регулирования развала.

Таким сервисом, который был готов принять меня через 15 минут оказался фит сервис.

Я приехал, оформили бумаги, у меня забрали ключи, я сразу объяснил как общаться с иммобилайзером на русской машине. Но никто никому далее ничего не передал. Машину даже с сигнализации не сняли умельцы. Соответственно завести не могли и попросить меня подняться ни кто не догадался.

Спустился завел.

Далее 1 час и 15 минут заняла регулировка развала. Зачем так долго я не понял. В конце концов человек который сдавал мне работы показал привычную бумагу на которой угол Аккермана был в красной зоне. Человек объяснил что он не регулируется на ваз 21099.

Позже когда руль на скорости более 100км/ч приходится подруливать я начал выяснять в чем дело. Оказалось что угол Аккермана может быть тому причиной и еще узнал что угол легко регулируется шайбами. А Фит сервис позиционирует себя что любые запчасти есть в наличии, но ничего не сделал.

Я перезвонил вам спустя 20 дней, вы сказали 14 дней гарантия. Но тут не гарантия, тут ваша не доработка и ввод клиента в заблуждение, поэтому 1 балл вам ребята.