Красноярск
  • Регистрация

Феликс

Салон офисной мебели
  • Партизана Железняка, 21а — 1 этаж
  • Зенит 290 м
1

Отвратительное отношение к партнерам, и это при том, что компания позиционирует на своем сайте высокое качество сервиса при работе с партнерами! Увы, это только декларация! Полдня было потрачено нами для то, чтобы дозвониться до директора. То она занята, то разговаривает по телефону, то позвоните попозже. Сказали бы сразу, что директор не занимается вопросами сотрудничества или на партнерство ей, как говорится, "с глубокой колокольни".
После всего, дозвонились-таки. Стали излагать суть вопроса, были прерваны на полуслове и трубка брошена со словами: спасибо, до свидания! Остался принеприятнейший осадок от манеры общения в этой компании. Ничего не можем сказать по поводу качества продукции, но по качеству обслуживания ставим крайне низкий балл. Эту компанию мы точно не будем рекомендовать нашим предпринимателям и дадим негативную оценку работы с вами, господа. Научитесь разговаривать с людьми, коль уж вы с ними работаете. Даже отказ можно сделать деликатным. Наверное, молодым предпринимателям, которые окружают нашу площадку, было бы чему вас поучить.
Совковые методы общения давно перестали быть нормой. В такой атмосфере не только клиентам, но и сотрудникам не будет комфортно. Нам очень жаль, что у нас еще сохраняются атавизмы и рудименты бизнеса 90-х, где о сервисе и вежливом диалоге не слышали.

  • 1
  • 0

Нет комментариев