Красноярск
  • Регистрация
  • 30 Июля, 1а — 1 этаж
  • Ж/д вокзал (конечная) 230 м
Феофан написала 2 отзыва об этом месте
1

Опять пишу свой отзыв.
Поражаюсь сервису багажного отделения РЖД, вернее его отсутствием! Ладно напоролись Мы единожды, отправили груз без обрешетки, пришел побитый (см. фото). Вопрос тут конечно спорный кто виноват - суд решит. Обратились опять в РЖД (специфика работы такая, не обращались бы, да приходится) и что бы не наступать на одни и те же грабли решили заказать обрешетку на мебель и что Вы думаете? Нам отказали! Сказали, что они обрешетку не делают на мебель. Сказать, что Мы были в шоке ни чего не сказать. Хорошо, кое-как упаковали в мешок, на свой страх и риск отправили мебель в п. Таксимо. Слава богу груз дошел в целостности и сохранности. Сегодня 14 февраля 2014 года, звоним в багажное отделение поинтересоваться стоимостью услуги "Обрешетки", на что специалист по телефону сначала переспросила вопрос, потом просто сказала: "Мне не когда" и кинула трубку! Наверное день Святого Валентина отмечают всем коллективом! Это кошмар, сервиса ни какого. Такое ощущение, что багажное отделение РЖД это подразделение Почты России. Как Мы поняли, хамство, лояльность, безразличие и все прочие негативные черты это Ваша визитная карточка. Ни кому не советую обращаться в данную организацию, только в крайних мерах!

  • 3
  • 0

Нет комментариев