Фармакопейка

Сеть аптек
  • Тельмана, 31 — 1 этаж
  • Рынок (Тельмана) 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Первые впечатления хорошие, дальше ужас.

На Тельмана 31, в аптеке приобрел капли, при покупке сказал объем в 100 мл., приехал домой, и оказалось что дали 50. Все мы люди, со всеми бывает. Позвонил, объяснил, в ответ получил отказ фармацевта, мотивированный тем, что она не умеет делать возврат и вообще данную операцию можно сделать только с...

Показать целиком

Первые впечатления хорошие, дальше ужас.

На Тельмана 31, в аптеке приобрел капли, при покупке сказал объем в 100 мл., приехал домой, и оказалось что дали 50. Все мы люди, со всеми бывает. Позвонил, объяснил, в ответ получил отказ фармацевта, мотивированный тем, что она не умеет делать возврат и вообще данную операцию можно сделать только с заведующей, которая естественно работает только в будни с 9.00-18.00. К слову, дело было в субботу. В конце недели выкроил время, приехал, объяснил, получил отказ. Теперь в отпуске сотрудник которая продала мне медикамент. Без нее нельзя, так как она не может подтвердить или опровергнуть факт ошибки со своей стороны. При этом на вопрос какое будет принято решение если наши "показания" будут противоположными, был получен ответ "в пользу покупателя". Тогда какой смысл спрашивать фармацевта и разводить волокиту..? Видимо чтобы обменять товар, необходимо изучить график работы сотрудников данной аптеки, подстроится под него и тогда, возможно, получится заменить. Только боюсь найдётся ещё какая-нибудь причина...

Здравствуйте. Спасибо за ваше обращение.

К сожалению, согласно Постановлению №55, лекарственные средства возврату и обмену не подлежат. Пожалуйста, проверяйте покупку и чек, не отходя от кассы. Здоровья вам и вашим близким!

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте. Спасибо за ваше обращение.

    К сожалению, согласно Постановлению №55, лекарственные средства возврату и обмену не подлежат. Пожалуйста, проверяйте покупку и чек, не отходя от кассы. Здоровья вам и вашим близким!

Загрузка рекламы