Красноярск

Face & Body

Клиника
  • Алексеева, 8 — 1 этаж
  • Медицинский центр (ул. Водопьянова) 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

После первых посещений этой клиники я была готова подписаться под каждым восторженным отзывом о ней, однако мои последние посещения (а особенно последнее) послужило поводом написать не очень благоприятный отзыв и навело на мысли, что товарищи просто зазнались :)
Итак, я позвонила и попросила записать к тому специалисту, у которой была в последний...

Показать целиком

После первых посещений этой клиники я была готова подписаться под каждым восторженным отзывом о ней, однако мои последние посещения (а особенно последнее) послужило поводом написать не очень благоприятный отзыв и навело на мысли, что товарищи просто зазнались :)
Итак, я позвонила и попросила записать к тому специалисту, у которой была в последний раз. Девушка на проводе как то нерадостно вздохнула и сказала, что записала именно к той, у которой я получала услуги в предыдущее посещение и тут же добавила, чтобы я не опаздывала - я этим не грешу и данное замечание, причем произнесенное не очень доброжелательным голосом, меня почему то задело...
Накануне визита мне позвонили из клиники и напомнили о моем посещении и опять на меня произвело не очень благоприятное впечатление интонации и тон администратора - как будто с надеждой, что я не приду вообще.
По приходу в салон не было ни "здравствуйте", ни "раздевайтесь" и уж тем более "чай-кофе" (хотя в первые посещения всегда предлагались напитки) - девушки на рецепшн были очень заняты беседой.
Но не это самое главное, а то, что по итогу меня принимал совершенно ДРУГОЙ специалист. К косметологу претензий нет, все сделала качественно, профессионально, с улыбочкой... Но сам факт, что я просила...
В общем, администрации стоит задуматься о профессиональных качествах и обязанностях своих администраторов. В этот раз мне было НЕ КОМФОРТНО. Как то так...

  • 0

8 комментариев

Реклама не загрузилась