Красноярск
  • Регистрация

Face & Body

Клиника
  • Алексеева, 8 — 1 этаж
  • Медицинский центр (ул. Водопьянова) 190 м
1

Являюсь давним и постоянным клиентом данной клиники. Крайний раз воспользовалась услугами главного врача -Манасян О.А. (не по желанию,а по обстоятельствам...) Всегда стоимость процедуры выходит в два раза больше, по сравнению с другими врачами. Перед тем как прийти на процедуру, уточнила у администраторов стоимость, и дополнительную стоимость импульсов за определенные зоны. На приеме же со слов врача услышала совершенно другие условия и цены...Пришлось открыто улыбнуться/ухмыльнуться. Не первый раз хожу в клинику и знаю во сколько мне обходится моя процедура. Не приятно, когда врач отталкивается не от потребности клиента, а от собственной потребности - в установлении надутой! максимальной! стоимости на манипуляции и в конечной стоимости за прием... Не так велики деньги! вопрос не в этом, а в отношении! Просто зная, то что у Манасян всегда оставляешь в два раза больше, чем нужно, я заранее оговорила на какую сумму я рассчитываю! (чего было вполне достаточно и сколько я всегда плачу за посещение) Ольга Александровна настояла на своем и сделала все равно процедуру дороже! когда подошли к администраторам для расчета ОА распорядилась снять бонусы с бонусной карты (не спросив клиента!!!), тем самым компенсировав сумму "лимита", который я обозначила. Во-первых, признаться, никак не ожидала такого поворота, и скорее всего, наглости со стороны Врача! никак не думала что 10 минутная процедура, которая с другими врачами (Шпакова Е.В.) всегда проходит быстро, гладко, вызовет столько отрицательных эмоций!...
за 30 минутное ожидание также никто не извинился. Задав вопрос администраторам: "как долго ждать врача?", девочки ответили: "сейчас врач выйдет" прошло двадцать минут...

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и конструктивную критику. Ваши замечания учтены, а со специалистом была проведена работа.
С уважением, Face & Body

  • 3
  • 0

2 комментария

  • Тут полностью вас поддерживаю! Манасян далеко не самый любезный врач и не самый честный человек. До сих пор помню, как на процедуре мне заявляла, что данный пиллинг бесплатный и входит в стоимость процедуры, а на кассе заявила, что включила его стоимость дополнительно. А в прейскуранте его действительно нет. все другие врачи его добавляли по желанию бесплатно. Ходите к другим врачам, там много нормальных.

    Ответить
  • Здравствуйте! Благодарим за отзыв и конструктивную критику. Ваши замечания учтены, а со специалистом была проведена работа.
    С уважением, Face & Body