Евросеть

Сеть салонов связи
  • Телевизорная, 1 ст4 — 1 этаж
  • Торговый Квартал 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

итак, я продолжу петь оду Евросети. в очередной раз столкнулась с их ужасным сервисом. в отделе работает 2 человека за компьютерами (хотя компьютеров там 4), один оформляет покупку телефона, в другом принимают платежи. Евросеть, пытаясь объять необъятное, предлагает миллион услуг, связанных с деньгами, чем и роет себе могилу, теряя клиентов. передо...

Показать целиком

итак, я продолжу петь оду Евросети. в очередной раз столкнулась с их ужасным сервисом. в отделе работает 2 человека за компьютерами (хотя компьютеров там 4), один оформляет покупку телефона, в другом принимают платежи. Евросеть, пытаясь объять необъятное, предлагает миллион услуг, связанных с деньгами, чем и роет себе могилу, теряя клиентов. передо мной стоял человек, который выплачивал кредит. целую вечность сотрудница вносила и сверяла данные, распечатывала и опять проверяла. когда наконец-то эта эпопея начала заканчиваться, она предложила этому человеку еще оформить карту кукурузу. я просто стояла и офигевала. мне надо было положить деньги на карту, а я должна ждать, пока человек оплатит кредит, оформит карту, потом может ему предложат познакомиться с новыми флагманами и выбрать какие-нибудь аксессуары? это вообще как? и при все при этом в рабочей зоне целая куча сотрудников, занятых неизвестно чем. я прихожу сюда в свой обеденный перерыв, потому что вечером у них то снятие кассы, то еще что-то. в общем, это второе по ужасному сервису место, после почты России. отсутствие на Флампе их официального представителя намекает на то, как им "важно" мнение клиентов.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась